社交礼仪案例分析题

社交礼仪案例分析题 案例分析题 １．王先生遇见一位他很敬重的学者，这位学者正和其他的人谈话。王先生想,在这么多人面前,应该更加表示对学者的尊敬.于是在握手时,他用左手盖在对方的手背上，以示亲热，并长时间地握住学者的手不放,并寒暄了几分钟。 请问:王先生行为是否合乎礼仪？ 不符合。原因是:将左手盖在对方手背上,属于“拥抱式握手"，主要用于特别亲热的老朋友之间，这位学者作为王先生很尊敬的人或长者，这样握手过于亲热；握手的时间一般以二至三秒为宜，过长也不适宜，特别是这位学者还在和其他人谈话，王先生行礼更不该用较长的时间. 2．一天傍晚，巴黎的一家餐馆迎来了一群中国人，于是老板特地派了一名中国侍者去为他们服务.侍者向他们介绍了一些法国菜，他们却不问菜的贵贱，一下子点了几十道。点完菜，他们开始四处拍照留念。用餐时嘴里还不时发出咀嚼食物的声音，而且还弄得桌子、地毯上到处是油渍和污秽.邻座的客人实在看不下去了，对他们提出了抗议。 （1）请指出中国客人的失礼之处 （2）公众场合应注意哪些用餐礼仪法律规范? （1）请指出中国客人的失礼之处 点菜违反“量入为出”原则。饭桌上拍照也有失礼仪。特别是餐时表现有众多不妥之处。 餐前表现应注意适度修饰、准点到场、各就各位、仔细交际、倾听致辞 用餐时应注意做到:(1）不违食俗(2）不坏吃相(3）不胡布菜（4）不乱挑菜（5）不争抢菜（6)不玩餐具（7）不吸香烟（8）不清嗓子(9）不作修饰（10）不瞎走动 3。有一位先生为外国朋友订做生日蛋糕.他来到一家酒店的餐厅，对服务员小姐说：“小姐,您好，我要为一位外国朋友订一份生日蛋糕，同时打一份贺卡，你看可以吗?"小姐接过订单一看，忙说：“对不起,请问先生您的朋友是小姐还是太太?”这位先生也不清楚这位外国朋友结婚没有，从来没有打听过，他为难地抓了抓后脑勺想想，说：“小姐？太太？一大把岁数了，太太.”生日蛋糕做好后，服务员小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕.敲门后，一女子开门,服务员有礼貌地说：“请问，您是怀特太太吗？”女子愣了愣，不兴奋地说：“错了！”服务员小姐丈二和尚摸不着头脑，抬头看看门牌号，再回头打个电话问那位先生,没错，房间号码没错.再敲一遍，开门，“没错,怀特太太，这是您的蛋糕”。那女子大声说：:“告诉你错了,这里只有怀特小姐，没有怀特太太!”啪一声，门被大力关上了。 请问：（1）这位先生的做法为何引得外国朋友不满？ （2)称呼他人时应避开哪些禁忌?...