推断题：（共 20 题 每题 2 分）1．“张教授”属于称呼中的职称称呼
( ） 正确 错误2．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲热，则可以不称其姓，直呼其名
（ ) 正确 错误3．在社交场合，“兄弟”、“哥们"等称呼可以随时使用
( ） 正确 错误4．为他人作介绍时，应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方
( ） 正确 错误5．在进行自我介绍时，可以随时进行
（ ) 正确 错误6．当我们遇到任何人时,都应当主动握手
（ ） 正确 错误7．不要在握手时带着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外
（ ) 正确 错误 8．接受他人名片时,应恭尊敬敬，双手捧接,并道感谢
（ ) 正确 错误9．收到名片应立即放入皮夹
（ ) 正确 错误10．在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈
（ ） 正确 错误11．当对方就你不喜爱的话题谈个不停时，你应该明确告诉他，你不喜爱，请他换个话题
（ ) 正确 错误 12．接电话应迅速，电话铃声一响就应立即接通
（ ） 正确 错误13．假如是与上级、长辈、客户等通话，无论你是通话人还是发话人,都最好让对方先挂断
( ） 正确 错误 14．发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件
( ） 正确 错误 15．每天都应查看自己的电子邮箱
( ） 正确 错误 16．托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封
（ ） 正确 错误 17．别人送了一份我不喜爱的礼物，为了不让其因拒绝而难过，可以在事后 3 天以后再送回
（ ） 正确 错误 18．在接受他人相赠的礼品后，应当尽可能地当着对方的面，将礼品包装当场拆封
（ ） 正确 错误 19．中国人欣赏的荷花能用来送给日本友人
（ ) 正确 错误 20．选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖
（ ) 正确 错误 单选题：（共 5 道试题，每题 4 分）1．一位病人走进
