无锡市滨湖区社会福利中心社会工作者岗位职责第一章 总则一、服务宗旨 以人为本、持续改善、全面照顾、重点关怀二、服务理念 以科学进展观为指导，遵循助人自助的社工理念，透过专业化、法律规范化、标准化的社工服务，使服务对象在身体、心理、社交及灵性上得到全面、优质、持续的照顾，提高晚年生活品质和生命质量。三、服务目标1.帮助入住老人获得所需资源,争取老人所拥有的权益。2。帮助入住老人增强其能力,以克服生活中的困难,解决所面临的问题。3.协助入住老人积极参加社会活动，促进与他人的互动，使其的晚年生活更为充实。4。为入住老人及其家属提供咨询，帮助老人了解和接受老年期生活。5.为中心员工提供咨询，使其轻减工作压力.6.影响有关老人的社会政策及中心规章制度,改善入住老人的生活环境。四、工作原则1。信任老年人能够改变2.尊重不同老年人的需求3.耐心主动地与老年人进行有效的沟通4.建立相互信任的工作关系5。尊重老年人的自决权利，多肯定老年人6。为老年人保守秘密第二章 服务内容一、专业辅导与转介服务1.机构适应计划：为新入住院友或不能适应机构生活的院友提供导向、咨询和辅导服务，并联络转介相关的服务和资源给有需要的院友,帮助其尽快适应和融入机构生活。2.个案咨询辅导：为有心理情绪和行为问题的个案,提供一对一的专业咨询和辅导，协助其解决个人、社交、家庭等问题，满足个别化需要。 3。个案管理：针对老年痴呆症个案、宁养个案及其他复杂个案，由社工、心理咨询师、医护人员等构成跨专业团队，进行综合评估和介入，并通过个案会议定期评估服务成效。4。治疗性小组：为有共同需要和问题的院友或员工提供小组服务，让他们在互动性的游戏和分享过程中，获得潜能进展、社交康乐和解决问题。5。心理咨询与测量：心理咨询师为有需要的院友及员工进行个别面谈或团体心理咨询，并通过专业心理测量软件系统和量表，进行有关智能、人格和心理健康等方面的测量。 6.沙盘游戏治疗：这是一种应用非语言的象征方式表达潜意识中内容的心灵疗法,需由专业的心理咨询师或社工进行引导和分析。7.音乐舒缓服务:以心理治疗的理论和方法为基础，运用音乐特有的心理、生理效应，使服务对象在音乐师的参加下，通过各种专门的音乐行为,经历音乐体验,达到消除心理障碍，恢复或增进身心健康的目的。8。怀缅服务:透过旧相片、怀旧物品和怀旧音乐等题材，改善及维持院友的沟通能力，加强院友特别是老年痴呆症患者的自我肯定和自信心。...
