社区管理与服务重点笔记

一 社区的概念最早于 19 世纪末由德国社会学家膝尼斯提出。 二 把社区界定为“地域社会",实际上已经和滕尼斯所提出的“社区"概念相去甚远. 三社区的构成要素 1。一定数量的人口 2.一定的地域范围. 3.合理的区位结构。 4.共同的生活方式。 5。独特的社区文化。 6。相同的社区意识. 四杜区管理的作用 1.组织作用总之,社区管理通过组织的作用,利用约束性要素来建立和理题社区成员之间的关系统一大家的认识，培育社区意识,达成“社区事务是为了大家、大家必须参加”的共识，共同遵守规章制度和行为准则,在此基础上开展各项自我组织、自我服务、自我管理的活动。 2。协调作用只有不断加强社区管理的协调能力和协调作用，才能够调动大家齐心协力关怀和参加社区管理,不断创建社区管理的达标项目和优化项目,使社区管理向新水平、新台阶、新层次进展 3。凝聚作用总之,社区管理就是通过各种方式和途径来满足社区成员的多样化的需求,提高其对社区的认同感,归属感和满足度，为社区做自己力所能及的工作,形成一种社区居民互助式自我服务的互动良性循环，是使他们之间的关系更加紧密,从而加强社区的凝聚力。 4.稳定作用。总之，社区管理可利用多种手段,进行多方控制,化解不稳定因素,不仅帮助社区居民，单位解决实际间题，而且能让他们安居乐业、心情舒服,充分发挥社区维护社区秩序的稳定器的作用,强化社区作为维护社会稳定“第一道防线”的作用. 五社区居民委员会在性质上不是一级国家机关.也不是基层政权的派出机构,而是群众性的基层自治组织,是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。 六社区管理模式： 1。北欧：“社区城市化"管理 2 美国社区：共享型自治 3 日本社区:混合型管理模式 4。我国: 从社区管理活动的主体差异出发,我国的社区管理模式可分为政府导向型、市场导向型和社会导向型三种类型。 七社区服务的属性 1。福利性福利性就是其最基本、最本质的属性。根本出发点和宗旨是为了维护社区中的弱势群体、孤寡老人、残疾人和优抚对象及其他特别群体的根本利益.社区服务的无偿性主要指针对社区弱势群体开展的服务项目――零就业家庭的就业服务、优抚服务等。对广阔普通居民的便民利民服务则是低偿的服务――以追求社会效益为最终目标,并非经济效益为基本目标，其利润部分作为社区各项福利事业的资金来源 2.地域性. 3.互助性.社区开展各种活动,其主旨在于发挥社区居民自我管理、自我教育、自我服务的功能，...