立和中医运营执行方案一、市场定位1、品牌定位:全民健康、中医保健、中医诊疗2、以体验式进入为引流和品牌效应广宣做核心3、以社会公益效应和健康文化理念为提倡4、以集中体量和简洁接受为核心运营模式5、设计体验爆品项目6、重新包装企业文化和经营理念及店面运营模式7、针对现有项目进行重新整改分类和话术培训,项目可分为:引流拓客类、常见病理疗类、特色治疗类、慢病养护类二、运营体系 健康项目引流→理疗项目留客→医生诊疗→理疗科室→产品销售(疑难病症治疗)→养生调理/慢病养护 三、组织架构1、医生部门重新规划管理,以病症种类和医生专长划分科室,把常见病治疗项目交由理疗师操作,精简医生队伍,保留重大病症和特色治疗项目,进展实操医生及理疗师;2、根据常见病调理疗法划分理疗科室正骨推拿、养生艾灸、刮痧拔罐、中药膏药、秘方及产品3、项目架构(1)、引流项目:自助足浴及其他不占人工项目(2)、理疗项目:刮痧拔罐、正骨推拿、养生艾灸、中药膏药、各类产品销售(3)、特色治疗:中医儿科、中医妇科、肿瘤中心、疑难杂症、秘方中药(4)、慢病养护:医生出诊断调理方案,理疗师负责养护四、引流系统1、引流项目:自助足浴及其他不占人工项目2、引流环节(1)、自助足浴项目免费体验(2)、互联网及周边靶向消费群体广宣(3)、会员梳理激活,老会员免费体验一次3、执行环节(1)、客户转换,设计店内理疗项目卡顾客转换,话术培训399(留客卡):卡内储值 400 可消费理疗项目,自助足浴 7 次(每次付手工费 5 元),另送自助足浴友情健康卡 10 张(个人不能使用,邀请朋友体验),个人及家人免费医生诊断 3 次,介绍顾客办卡充值奖励 10%,另送礼品一件。999(留客卡):卡内储值 1000 可消费理疗项目,自助足浴 20 次(每次付手工费 5 元),另送自助足浴友情健康卡 10 张(个人不能使用,邀请朋友体验),个人及家人免费医生诊断 5 次,介绍顾客办卡充值奖励 20%,另送礼品一件.2680(杏林卡):卡内储值 3000 可消费理疗项目,自助足浴 30 次(每次付手工费 5 元),另送自助足浴友情健康卡 20 张(个人不能使用,邀请朋友体验),个人及家人免费医生诊断 6 次,介绍顾客办卡充值奖励 20%,另送礼品一件。3980(御医卡):卡内储值 5000 可消费理疗项目,自助足浴 1 年内任意做(每次付手工费 5 元),另送自助足浴友情健康卡 30 张(个人不能使用,邀请朋友体验),个人及家人免费医...