简答题（每题 8 分，共 40 分）1。 简述管理的含义答:管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。（1)管理是一种有意识、有组织的群体活动。（2)管理是一个动态的协调过程，主要协调人与人之间的活动和利益关系,它贯穿于整个管理过程的始终。（3）管理是围绕着某一共同目标进行的.（4）管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动的成效。（5）管理的对象是组织资源和组织活动。2。 简述科学管理理论的主要内容答：（1)制订科学的作业方法. (2）科学地选择和培训工人。 (3）实行有差别的计件工资制。（4)将计划职能与执行职能分开.（5）实行职能工长制。(6）在管理上实行例外原则.3。 决策应遵循哪些基本原则?答：（1）满意原则。就是能够满足合理目标要求的决策。(2）层级原则。决策在企业内分级进行,是企业业务活动的客观要求。实行层级原则，既有利于组织高层决策者集中精力抓好战略决策，例外决策,又可提供下级单位的领导者的主动性和责任心,改善组织管理。（3）集体和个人相结合的原则。（4）整体效用的原则。4。 简述事业部制组织结构的优点答：（1）权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力讨论企业的大政方针和战略问题。（2）各事业部独立核算，能充分发挥部门管理的积极性、主动性和制造性。（3)各事业部之间的竞争有利于提高公司的整体效率。（4）便于培训管理人才。5。 简述马斯洛的需要层次理论答：马斯洛的需要层次理论把人类的需要归为五大类:第一层次的需要是生理上的需要。这是为维持人类自身生命的基本需要，如食物、水、衣着、住所和睡眠。第二层次的需要是安全的需要.这是有关人类避开危险的需要第三层次是友爱和归属的需要。当生理及安全得到相当的满足，友爱和归属方面的需要便占据主要地位。第四层次的需要是尊重的需要.根据马斯洛的理论，人们一旦满足了他们的归属需要，他们就会产生尊重的需要，即自尊和受到别人的尊重。第五层次的需要是自我实现的需要,这是最高层次的需要.马斯洛认为，一般的人都是根据这个层次从低级到高级，一层一层地去追求并使自己的需要得到满足。1、管理及其性质？答：管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。管理的性质：（1)管理的二重性，即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本观点。首先，管理是生产社会化引起的，因此具有同生产力和社...
