什么是信息？信息和数据有何区别？ 信息是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据。信息的概念不同于数据 .数据（Data，又称资料）是对客观事物记录下来的,可以鉴别的符号.数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好的解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息.同一数据，每个人的解释可能不同,其对决策的影响可能不同。决策者利用经过处理的数据做出决策，可能取得成功,也可能得到相反的结果，这里的关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。试述信息流与物流、资金流、事务流的关系？ 组织中各项活动表现为物流、资金流、事务流和信息流的流动。 “物流”是实物流动的过程。物资的运输,产品从原材料采购、加工直至销售都是物流的表现形式。 “资金流”指的是伴随物流而发生的资金流的流动过程。 “事务流”是各项管理活动的工作流程，例如原材料进厂进行的验收、登记、开票、付款等流程；厂长作出决策时进行的调查讨论、协商、讨论等流程。 信息流与其它三个流的关系可表述如下： “信息流”伴随物流、资金流、事务流的流动而流动,它既是其它三种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软件资源。简述信息系统的进展过程：信息系统经历了由单机到网络，由低级到高级；由电子数据处理系统到管理信息系统再到决策支持系统；由数据处理到智能处理,由决策支持系统到智能支持系统;由企业内部管理向外拓展的过程。诺兰阶段模型的有用意义何在？ 它把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段？ 诺兰阶段模型的有用意义是在确定开发管理信息系统的策略,或者在制定管理信息系统规划的时候, 都可以利用诺兰阶段模型判明本单位当前处于哪一生长阶段， 进而根据该阶段特征来指导 MIS 建设. 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理和成熟等六个阶段。“自下而上”和 “自上而下”两种 MIS 的开发策略各有何优缺点？ “自下而上”开发策略的优点是容易保证最终系统可以运行-—尽管所开发的系统不十分完美；缺点是缺乏整体的优化，不能象想象那样完全周密。由于缺乏从整体出发考虑问题,在开发过程中，往往要作大量的重复工作和做许多重大修改，甚至重新规划、设计。 “自上而下”的开发策略的优点是整体性和逻辑性强；缺点是开发工作的难度较大,复杂、繁琐，假如考虑不周,往往会出现运行不协调的危险。什么是企业流程重组？为什么说企业流程重组不...
