南开大学国际商学院《管理信息系统》试题库及答案第一章 信息和信息系统一、选择1. 以下各点中（C）不是当代企业面临的竞争环境的特点。A 工作地点的虚拟化 B 经济的全球化 C 企业的规模化 D 电子商务2。 以下各点中（A）不是系统的特征。A 灵活性 B 整体性 C 相关性 D 环境适应性 E 目的性3。 信息系统能为管理的(D）主要职能提供支持。A 计划 B 组织 C 控制 D 以上全部4。 以下各点中（A）不是决策活动所要经历的阶段。A 调整 B 选择 C 情报 D 设计5。 以下各点中（D）不属于对系统的性能进行评价时需要考虑的方面。A 能观能控 B 接口清楚 C 结构合理 D 适应性强二、推断1。 信息是构成客观世界的基本要素之一。（正确）2。 小概率事件的发生,其带给人们的信息量就小。（错误)3。 系统的信息量的增加总是表明不确定性的减少、有序化程度的增加。（正确)4. 数据一般会影响人们的决定，而信息不会.(错误）5. IT 可以帮助公司降低交易成本。而随着交易成本下降，公司规模便可缩小,管理成本下降，雇员人数减少。（正确）6. 通常认为，管理信息系统主要解决结构化的决策问题，而决策支持系统则以支持半结构化和非结构化决策问题为目的。（正确）7。 IT 使组织在增加收入的同时减少中层经理和办公人员,从而降低组织的代理成本。(正确）8 战略管理层对信息的加工方法往往比较固定。（错误）三、问答1. 当代企业的竞争环境有何特点？[答] 当代企业面临的竞争环境有以下特点：经济的全球化；更加激烈的竞争 ;信息成为企业重要的资源；工作地点的虚拟化；电子商务；知识工作者（或知识员工)的计算化.以上这些特点都与信息技术的快速进展和广泛应用有关。2。 什么是数据、什么是信息？二者之间有何区别和联系？[答] 信息是关于客观事实的可通讯知识。信息简单地定义为那些在特定背景下具有特定含义的数据。数据是对客观事物记录下来的可以鉴别的符号,一切数字、符号、文字、图形、声音等都是数据.信息是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响,它对接收者的决策具有价值.数据和信息的关系可以看成是原料和成品、载体和负载的关系。换言之，通常的信息系统，可以将数据加工成信息.更确切地说,信息处理系统将不可用的数据形式加工成可用数据形式，对于接收者来说，这种可利用的数据形式就是信息。3. 信息量是如何度量的?有哪些因素影响信息的价值?[答］ 事件 A 的自信息量为：I(A)＝－l...
