一、单项选择(从下列选项中选择最适合的一个填入括号中
共 20 分)
1.古典管理理论对人性的基本假设,认为人是( B )
A.复杂人 B.经济人 C.社会人 D.单纯人2.“管理就是决策”是( A )的观点
A.西蒙 B.泰罗 C.法约尔 D.韦伯3.计划工作的核心环节是( C )
A.控制 B.预测 C.决策 D.组织4.关于战略远景的描述,下列选项中,( C )是不准确的
A.它说明了组织的性质 B.它明确了组织所从事的事业 C.它规定了可量化的经济指标 D.它明确了组织应承担的社会责任5.目前,决策者用于选择战略方案的方法有多种,其中最著名的就是( D )
A.SWOT 分析 B.盈亏平衡法C.线性规划法 D.BCG 矩阵法6.M 型结构又称为多部门结构,亦即( B )
A.职能制结构 B.事业部制结构 C.直线职能制结构 D.矩阵制结构7.当领导者面对一个棘手的问题时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题
这种调适人际关系的方法就是( D )
A.不为法 B.糊涂法 C.缓冲法 D.转移法8.工作丰富化的重点是( C )
A.高层次的专业人员 B.高层次的管理人员 C.一般专业人员 D.基层操作人员9.控制是一种动态的、适时的信息( D )过程
A.通报 B.下达 C.上报 D.反馈10.为进行有效的成本控制,许多企业引用了( A )的概念,由主管人员对产品或服务的成本负责
A.成本中心 B.管理系统 C.成本体系 D.预算控制二、多项选择(下列选项中有 2 个以上是正确的
共 10 分)1.管理者之所以编制计划,是因为( BCD )
A.计划能使组织结构更加完善 B.计划是一种协调过程C.通过计划促使管理者展望未来 D.计划为控制提供了标准和依据2.“战略”一词原意是指指挥军队的( AC )
A.科学 B.方法 C.艺术 D.战术3.确定主管