第一章 管理与管理者TRUE/FALSE1。 管理自从有了人类集体活动以来就开始了.ANS:T2。 管理就是对一个组织所拥有的物质资源和人力资源进行计划、组织、领导和控制 ,实现组织目标。ANS: F3.管理的基本活动对任何组织都有着普遍性，但盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。ANS: F4.高层管理人员花在计划决策上的时间相对更多一些。ANS：T5。 中级管理人员往往处理现场、指导操作等技术性工作较多。ANS:F6.组织中向外界发布信息的角色称为组织发言人.ANS:T7。 计划工作之后自然就需要组织工作来发挥作用。ANS: T8.管理的有效性在于充分利用各种资源，以最少的消耗有效地实现组织目标。ANS:T9。 基层第一线管理人员对操作者的活动进行日常监督管理。ANS: T10. 部门经理属于高层管理人员。ANS：F11. 管理人员的沟通联络活动属于决策方面角色的职能。ANS: F12。技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。ANS:F13. 技术技能对管理人员非常重要,因为它能使管理人员通过分析确定问题的所在,得出解决的办法.ANS: F14。领导工作涉及为各项职务配备合适人选,并通过激励调动组织成员的积极性.ANS：F15。为达到共同目标而一起工作的群体是组织.ANS： T16. 对人力、财力、物力、信息资源进行计划、组织、领导、控制活动的主体为管理人员.ANS： T17. 负责组织成员的选择、培训、使用、解雇等工作的管理人员是人事管理人员。ANS：T18. 对基层第一线管理人员最重要的管理技能是技术技能.ANS：T19。制定战略目标是基层管理人员的工作。ANS：F20。管理的四项基本活动是计划、人事、经营、控制。ANS:F21. 管理概念在不同国家间具有可转移性。ANS：F22. 管理的首要职能是控制。ANS: F23. 管理者是指挥别人活动的人.1 ANS：T24。操作者不仅直接从事某项工作或任务,而且具有监督其他人工作的职责。ANS：FMULTIPLE CHOICE1.高层管理者的主要工作是（A)a。决策c.协调b。控制d。领导2。 管理的首要职能是（A ）a。计划c.领导b.组织d控制。3。 首次提出计划、组织、指挥、协调、控制是管理的五大要素是（B ）a.泰勒c。梅奥b。法约尔d.弗隆4。 管理过程学派的创始人法约尔提出（D）五项管理职能，他们构成了一个完整的过程。a。计划、决策、组织、人员配备和控制 c.计划、组织、人员配备、协调和控制b。计划、组织、人员配备、指挥和控制d.计划、组织、指挥、协调和控制5。 管理者通过一系列管理职能来实现组织的目标,下面不属于管理职能的...
