第一章 管理与管理学 填空题1。1916 年，法国实业家法约尔提出,管理是由_____ 、______ 、 _______、 _______及 _______等职能为要素组成的活动过程.2.根据彼得.德鲁克教授的观点，管理是一种以_______ 、_______ 为基础的专业职能。3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：______ 、 _______、______ 、 _______、______ 这五种职能是一切管理活动最基本的职能。4.所谓______，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必须实行的行动。5.根据亨利.明茨伯格的一项被广为引用的讨论，管理者扮演者十种角色，可归为______ 、 _______、______ 三大类。6.1978 年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特.西蒙提出，管理就是____________。7.管理的本质是____________，协调的中心是____________.8.纵向看,越是基层的管理者,控制的时效性越____________，控制的定量化程度也越____________。9.管理的____________职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，____________职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，____________职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，___________职能通过偏差的识别和纠正表现出来。10.根据罗伯特.卡茨的讨论，管理者要具备三类技能：______ 、 ______ 和 ______ 。11.管理的目的是为了____________。12.控制等实质就是为了使实践活动符合于____________。13.管理二重性指的是管理既具有______ 属性，又具有______ 属性。14.管理者的决策角色包括______ 、______ 、 ______ 和______ .15.人际技能包括____________和____________.16.管理学是以各种管理工作中普遍适用的____________和____________作为讨论对象的。选择题1.从理论概念出发建立的模型称为_______，从统计规律出发建立的模型称之为_______，建立在经济归纳法基础上的模型称之为_______.A.描述性模型 B。经济计量模型 C。解释性模型2._______职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。A。计划 B.组织 C.领导 D。控制 E。创新3.为了保证目标及为此而制定的计划得以实现，就需要有_______职能。A。计划 B。组织 C.领导 D.控制 E。创新4.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演_______。A.人际角色 B .信息角色 C.决策角色5.在_______中，管理者处理信息并得出结论。A.人际角色 B .信息角色 C。决策角色6.在同不合作的供应商进行谈判的时候...
