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管理学案例分析-现代企业管理复习题

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(1).你是公司的部门主管。有一天,你叫你的一位下属写份报告给你的上司,由于时间紧迫,报告写完后你没看就叫那位下属把报告直接交给了你的上司。而你的上司,看完报告后,怒气冲冲地闯入你们的办公室,无视你的存在,把这份报告扔在那位下属面前,指着他说 :“你写的是什么报告?你还想不想干了?”此时,你会怎么做?A. 站出来说: “ 是我让他写的,责任由我来负! ” (2).你是公司的一位部门经理,有一次发现你的一位下属在电脑上制作了一个用锤子砸你脑袋的小游戏 ,并且把这个游戏发给其他的同事。这时,你会怎么做?B 。找到那位下属,向他了解这么做的原因 , 找到解决矛盾的办法 (3)。你是公司的销售经理,约好了一位大客户谈一笔很大的生意,但是公司老板说:“我希望你开车送我一趟。”你跟客户见面的地方和你送老板去的地方不是同一方向。这时,你会怎么做?A 。去见客户,不送老 假设 A 公司在三个地点 P1、P2、P3 组装某型号的家用空调机供应 M1、M2、M3 三地市场,从各产地到各市场之间的运输可采纳不同的路线,如空运、水运、铁路、公路等,每种路线运输的费用不同.假如产地 P 的产量和市场所在地 M 的需求量已知,则线性规划问题就是在尽可能保证产销平衡的前提(又称约束条件)下,求得一组调运方案,以使总运输费达到最小,也就是说使成本目标最优化.例:某厂主要生产纸杯和纸饭盒两种产品,其售价分别为每只 2 元和每个 3 元.生产一只纸杯或一个纸饭盒各需要 1 单位硬板纸,现已购得 4000 单位硬板纸,根据调查市场上最多需要 2000 只纸杯.企业应如何安排生产。解:设生产纸杯 X1 个 ,纸饭盒 X2 个,则有目标: Z=2X1+3X2 最大企业受到的约束是: X1+X2 小于或等于 4000 X1 小于或等于 2000 X1,X2 大于或等于 01.裁员引起的纷争参考答案:冲突原因:"一刀切”的裁员方案没有考虑各单位经营业绩的差异,局部与整体视角不同造成沟通障碍,人际技能有待提高。处理对策:分析节约计划失败原因,寻找压缩开支的各种可行途径,假如裁员为相对优化方案,则应加强内部沟通,争取各部门管理人员的理解和支持。2.美国 A•C 吉尔伯特公司破产的教训请根据案例提供的情况,回答下列问题:1.吉尔伯特公司经营失败的伏笔是:B.没有认识到经营环境的变化和问题的紧迫性。2.吉尔伯特公司在一年内增加了 50 多个新品种,这么做的结果是:A。给公司的工程技术和生产能力带来了很大压力,从而导致了...

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