管理学概论---主观题第四次作业VIP专享

管理学概论 主观题第四次作业二、主观题（共 12 道小题） 11. 管理—— 是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动 12. 非正式沟通—— 相对于正式沟通而言,指的是存在于组织中,但又不为组织的职权结构关系和制度所规定或要求的信息沟通。 13. 负强化—- 惩处那些不符合组织目标的行为，以使这些行为消弱直至消逝，从而保证组织目标的实现不受干扰。 14. 后向一体化-— 企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制 15。 战略决策—- 主要是调整组织的活动方向与内容，其面对的是组织整体在未来比较长的一段时间内的活动，这种决策的实施主要表现为组织活动能力的形成和制造过程。 16. 为什么决策时应选用“满意原则"而不是“最优原则” 在实际的决策中,不可能选择最优方案，这是因为决策者在决策过程中受到人、财、物和时间的限制，不可能找到全部方案，；另外在对多方案选优时，也难以找到一个综合标准，去推断最优.因此，在实际过程中,往往是寻找多个所有目标都符合要求的满意方案,然后从中选优即可。17. 何谓“以人为中心的管理”?又如何实现“以人为中心的管理” 人本原理就是以人为中心的管理思想。人本原理的主要观点：职工是企业的主体;职工参加式有效管理的关键；是人性得到最完美的进展史现代管理的核心；服务于人是管理的根本目的。它要求人们在管理活动中坚持一切以人为核心，以人的权利为根本，强调人的主观能动性力求实现人的全面、自由进展，其实质就是充分肯定人在管理活动中的主体地位和作用。18. 改善有效沟通的途径? ⑴ 领导者要充分认识到企业内部进行有效沟通的重要性，并把这种思想付诸行动。⑵ 提高沟通的心理水平。⑶ 正确地使用语言文字。⑷ 在沟通过沉重沟通双方应学会有效地倾听。⑸ 缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的双向沟通.19. 扁平结构形态与锥形结构形态的优缺点 扁平结构:指组织规模已定，管理幅度较大,管理层次较少的一种组织结构形态优点：层次少,信息传递速度快，尽早发现信息反馈的问题，尽早解决，信息失真可能性小。缺点：a：主管不能对每位下属有充分的了解b：主管得到的信息太多，不利于及时利用锥形结构：指管理幅度较小，从而管理层次较多的高、尖、细型的金字塔形态优点与局限性正好与“扁平结构"相反 20。 案例分析 A、B 两家企业都是由个人以很少的资金创办的，在生产经营过程中企业逐渐扩大。A 企业的经营者仍沿用企业初创时期的组...