第一章复习思考题:一、名词解释1、管理 2、组织 3、人际技能 4、概念技能 5、技术技能 6、管理者二、选择题1、美国管理大师彼得·德鲁克说过,假如你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,假如你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明( )。 A、有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧及对管理工具的运用能力 B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C、只要理解管理理论,就能成为一名有效的管理者 D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注重管理理论2、“三个和尚没水喝”说的是人浮于事可能不如人少好办事.但是反过来,假如“三个和尚"都很负责,结果也许会造成水满为患.这两种不同的说法表明( )。A、管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B、即使管理无方,人多还是比人少好办事C、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D、纵使管理有方,也不一定是人多好办事3、一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备( ).A、技术技能 B、领导技能 C、概念技能 D、人际技能4、有人说在管理中常常是“外行领导内行”,这在一定程度上说明,对管理者来说( ).A、授权和技术一样重要 B、人际关系是第一位的C、人际沟通比技术更重要 D、技术不是最重要的5、下面属于基层第一线管理人员的职位是( )。A、总裁 B、厂长 C、部门经理 D、工长6、管理者传播者的角色属于( )。A、人际角色 B、信息角色 C、决策角色 D、领导角色7、人际技能对于各种层次管理者的重要性是( )。A、对于高层管理者最重要 B、对于中层管理者最重要 C、对于基层管理者最重要 D、对于所有层次管理者的重要性大体相同8、管理就是决策"是下面谁的观点:( )A.德鲁克 B.泰勒 C.西蒙 D.法约尔9、关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,存在以下几种不同的说法,你认为其中哪一种说法最为贴切?( )A、总经理比中层管理人员更需要具备对环境的洞察力B、总经理比中层管理人员更有发言权C、总经理比中层管理人员更需要掌握反映公司经营问题的信息D、总经理比中层管理人员较少受约束10、管理的二重属性是指 ( ) A、 科学性与艺术性 B、 自然属性和科学属性 C、 自然属性和社会属性 D、 科学属性与社会属性11、关于管理有以下几种说法:①“...