第一章将合适的人请上车，不合适的人请下车联想集团总裁柳传志有句众所周知的名言："办公司就是办人。人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的赢家."现代企业的竞争，归根结底是人才的竞争，从这个角度来说，人才是企业之本。1、企业即人——日本经营之神松下幸之助2、企业最大的资产是人——日本经营之神松下幸之助3、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处—-著名管理学家彼得•杜拉克4、卓有成效的管理者善于用人之长——著名管理学家彼得•杜拉克5、造人先于造物——日本经营之神松下幸之助6、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资——著名的企业管理学教授沃伦•贝尼斯7、千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中——管理学者詹姆斯•柯林斯8、一个公司要进展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪慧的人才——比尔•盖茨9、把我们顶尖的 20 个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司——比尔•盖茨10、将合适的人请上车，不合适的人请下车——管理学者詹姆斯•柯林斯11、人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家-—联想集团总裁柳传志第二章对产品质量来说，不是 100 分就是 0 分质理是产品的灵魂、企业的生命.美国著名质量管理学家约瑟夫•朱兰博士指出:”20 世纪是生产率的世纪,21 世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。"1、质量是维护顾客忠诚的最好保证--通用电器公司总裁杰克•韦尔奇2、20 世纪是生产率的世纪,21 世纪是质量的世纪——美国著名质量管理学家约瑟夫•朱兰博士3、对产品质量来说，不是 100 分就是 0 分——日本经营之神松下幸之助4、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来-—华硕总经理徐世明5、质量等于利润——管理思想家汤姆•彼得斯6、将良品率预定为 85％，那么便表示容许 15％的错误存在-—质量管理大师菲利普•克劳斯7、产品质量是生产出来的，不是检验出来的-—美国质量管理大师威廉•戴明博士第三章企业的成功靠团队，而不是靠个人《逆领导思考》一书的作者罗伯特•凯利说："说到追随与领导,大多数组织的成功，管理者的贡献平均不超过两成，任何组织和企业的成功，都是靠团队而不是靠个人.”1、企业的成功靠团队，而不是靠个人——管理大师罗伯特•凯利2、合作是一切团队繁荣的根本-—美国自由党领袖大卫•史提尔3、最好的 CEO 是构建他们的团队来...
