湘潭宝盛汽车销售服务有限公司管理岗位竞聘笔试试题姓名: 部门: 竞聘岗位: 注意事项:1、此次考试作为岗位竞聘的评定依据之一
2、考试时间为 120 分钟,满分为 100 分
3、试卷分为标准试题与开放试题两部分
4、请使用蓝色或黑色笔
5、可以使用计算器及直尺等文具答题
6、若填错,请在错误答案上打×,再填写正确答案
一、单项选择题(本题满分 60 分,包括 1-30 题共 30 个小题,每小题 2 分,在每小题给出的 4 个选项中,只有一个符合题目要求,请把所选项字母填在题前括号内)1、作为基层管理者,您认为以下哪个描述正确
( )A、基层管理者重点工作是代表本团队员工利益与上级领导沟通
B、基层管理者主要制定相关部门规章,确保员工管理法律规范有依据
C、基层管理者在上级目标分解后应该主动将上级目标与本部门主要职责挂钩,落实和分解到每个员工身上,并沟通确认
D、基层管理者应该主要工作是进行人员管理,因此专业工作应占工作时间的 10%
2、当上级领导将任务下达给基层管理者的时候,基层管理者的工作步骤是
( )A、独自进行任务分解——直接将分解完成的结果通知工作者本人
B、让员工根据自己的情况报送任务量——汇总——与上级目标比较——假如有差距,反馈给上级领导不能完成要求根据基层数据为准
C、根据部署人员的工作职责进行有效分工—-与员工沟通交谈确认工作目标——指导员工完成任务编排计划,并设立监督检查点——结果反馈上级
D、以自己完成任务为目的而拟定工作计划——工作中安排下属分工支持——结果与反馈自己独立负责
3、当下属遇到困难向你汇报的时候,您的正确工作方法是:( )A、与员工面对困难,积极帮助他出谋划策,同时给予更对的关注和支持但不插手亲自作业,因为信任员工能够独自将困难克服
B、为了保证工作效率和效果,接手这项困难工作并由自己独自完成
C、将工作任务收回,安排其他您认为