第 1 题（已答）
不会对同事和老板说“不”容易造成 A
超负荷【参考答案】D【答案解析】D第 2 题(已答）
确定工作的优先次序应遵循先做重要且紧急的事,接着做 A
紧急但不重要的事情 B
不紧急也不重要的事情 C
重要但不紧急的事情 D
自己的事【参考答案】C【答案解析】C第 3 题（已答）
在一个优秀的企业，企业员工的第一福利是 A
丰富的经验 D
培训【参考答案】D【答案解析】D第 4 题（已答)
曾子曰“吾日三省吾身”,这指的是哪一种自我评估方法
回顾法【参考答案】B【答案解析】B第 5 题(已答）
以下不属于压力管理技巧的是 A
减少不必要的压力 B
对未来担忧 C
学会接受，主动面对 D
管理好自己的时间【参考答案】B【答案解析】B第 6 题（已答）
对预防性压力管理的理解，错误的是 A
增加积极压力的最有效方法是改变你的工作重点、工作环境及个人生活 B
预防性压力管理的一个重要做法是增加积极压力 C
预防性个人压力管理的目标是消除所有的压力来源 D
预防性管理的方法应该是压力管理的最基本目标【参考答案】C【答案解析】C第 7 题(已答)
以下不属于非正式沟通的正确表述的是 A
非正式沟通中的信息传递不但速度快，而且内容准确，不会失真 B
非正式沟通往往会导致组织内小圈子、小团体的产生 C
非正式沟通是正式沟通的有益补充,省略了正式沟通的繁琐程序 D
非正式沟通对组织的管理是有害的，应当禁绝【参考答案】A【答案解析】A第 8 题(已答）
沟通的过程是 A
双向的过程 B
单向的过程 C
多向的过程 D
以上都不是【参考答案】A【答案解析】A第 9 题（已答)
会议的程序安排应做到 A
