管理沟通对于企业管理的重大意义作者单位：计财部联智公司姓名:王烨摘要 管理离不开沟通，沟通是管理艺术的精髓，而管理活动时刻存在于我们身边。管理沟通能力是一个人能否适应社会进展需求的一个很重要的指标。在管理沟通的过程中，各种棘手问题常常使得我们不知如何是好，这也从侧面流露出我们对管理沟通的了解和掌握不深.因此我们很有必要对管理沟通有一个清楚的掌握，这样才能够让我们在以后的学习工作中游刃有余。关键词管理沟通 沟通能力 企业管理 一、管理沟通简介1，管理沟通的含义管理沟通是指以围绕企业目标，对企业的进展进行良好有效的沟通观点、信息及意见等的行为。良好有效的管理沟通能够让沟通的双方充分理解并达成共识.管理沟通是企业管理的重要手段,是企业管理的生命线,它就像一座桥梁连接不同的人，不同的文化和不同的理念.著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”.没有沟通，就没有管理。 管理沟通可以是凝聚剂，协调各个体,各要素,使企业成为一个整体；可以是领导者激励下属，实现领导职能的基本要素。2,管理沟通对于企业管理的重要性从企业管理的职能上讲,沟通更是企业管理的主要方法和途径。 企业管理的本质和核心是沟通，在日常管理过程中沟通是管理者最常常面临的难题.沟通存在问题可能使企业有限的资源和其它资源无法实现最佳配置，也可能使某项常规指令无法正常下达，这样不仅产生了隔阂，而且互相牵制，严重影响企业正常运行和进展。沟通不仅是企业经营管理中的润滑剂，更是企业落实经营管理思想的重要工具，是各级员工有效工作的基础。任何一项管理职能都离不开沟通,沟通的效果决定了管理水平和效果。现实中，一个岗位管理者每天所做的大部分决策都是围绕管理沟通这一核心问题展开的,例如,向上级汇报工作，向下级布置和落实工作，和社会公众沟通等等。从资料显示，有两个数字可以很直观的反应沟通在企业里的重要性，就是两个百分之七十，第一个 70%，是指企业的管理者，实际上 70％的时间用在沟通上。开会、谈判、谈话、做报告是最常见的沟通形式，对外各种谈判、约见也是沟通的表现形式，管理者大约有 70%的时间花在此类沟通上；第二个70％，是企业中 70％的问题是由于沟通障碍引起的。美国著名的未来学家约翰.奈斯比特说过：“未来竞争将是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通之上。”由此可见，在企业管理中...
