系列法律讲座安排计划二零一三年七月二日一、活动目的1、通过系列法律讲座，吸引目标客户参加，依托现场营造的销售环境和氛围，促进兴业业务的开展; 2、通过举办现场法律讲座，为存量客户解决法律疑难，提高存量客户的客户体验,增强客户粘性与忠诚度；3、通过系列法律讲座活动,传播法律知识，弘扬社会正能量，树立兴业银行的品牌形象与社会影响力;二、目标对象兴业银行“安愉人生"存量客户及潜在目标客群三、参加人员兴业银行主办分（支)行领导、项目对接人、客户经理百事通公司讲师、律师四、讲座活动流程五、讲座活动策划讲座活动阶段工作项目目的实施时间活动前1、确定参加人员确定活动项目组人员，并做好任务分工会前 5-7 开始2、宣传启动针对该讲座活动，利用既有网点、窗口、物料等资源,做好活动宣传，烘托活动价值、意义，吸引客户参加会前 1-5 天开始3、培训辅助针对参加活动的项目经理进行销售和产品的培训，了解产品特点,提供销售技能会前 3—7 天4、客户筛选及邀约根据设定的活动规模，将约客总指标分解至各客户经理，筛选客户，制订人均约客指标会前 2—6 天5、会前准备确认到场客户数量,参会人员明确各注意及配合事项，完成会前各项准备工作会前 5 至会前 1 天活动中6、会议运作保证会议流程顺畅，提升会场效果,客户经理现场促单会议期间7、会议评估对会议进行总结，为下次会议提供借鉴会后 1 天内活动后8、系统追踪追踪已签单客户及时缴费，并回访未签单客户，提升产说会业绩达成会后持续二、会前人保公司需准备的各项工作内容负责人准备理财沙龙邀请函、现场签 会务组主要流程时间负责人主要内容关键点开场前项目组银行及产品介绍（视频或PPT 播放）自动循环播放（音乐配合）工作人员分工工作人员提前到位会场布置摆放奖品、横幅、简单装饰进门签到,发放宣传资料开场白3 分钟主持人问好、感谢、介绍领导、流程主持人声音洪亮主办方招呼大家宁静注意倾听领导致辞3—5 分钟银行领导银行介绍、包装银行产品介绍人、百事通讲师、律师，感谢客户。特邀致辞人(银行领导）确定时间，及时通知银行产品讲解30 分钟客户经理介绍“安愉人生"产品或其他产品银行其他客户经理提醒客户注意听，观察大家的情况“法律顾问介绍”30 分钟百事通讲师全面介绍“法律顾问”的相关内容以生动的案例、热点话题等拉近大家与法律的关系，切入法律服务的作用和意义，进而介绍兴业银行提供的“法律顾问"服务及百事通公司律师宣讲30 分钟...
