突发停电应急预案一、停电发生时的措施：1、接到停电通知的情况下，管理处应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知相关业主，并在主要出入口发布停电通告；同时,工程部应做好停电前的应变工作.2、在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，工程部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因实行措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知管理处。3、保安部立即会同工程部派人分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人立即根据电梯困人应急预案施救.4、管理处立即将停电情况通知相关业主，并在主要出入口发布停电通告，要求业主保持冷静,做好防范.5、若突发停电时，正值大楼正在上班营业,保安部应协助维持好秩序，并要注意防火，防止发生火灾。6、安排员工到各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱,浑水摸鱼，必要时关闭大门。7、派人值守办公室、值班室，做好解释和疏导工作,防止与业主发生冲突。8、详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。二、停电发生后实行的紧急措施:１ 配电房值班员发现停电故障，应及时通知管理处工程主管.２、工程主管立即到现场,组织当值电工检查电力系统情况,并及时汇报管理处主任； 三、当外线故障导致主供电源停电时;1、值班电工要检查真空开关的指示牌是否分闸，再检查电压和指示灯，当明确失压断电后，按《电业规定》要求将主供电源进线柜真空开关退出，挂上“有人工作,禁止合闸”指示牌；2、 值班室电工向供电局调度室报告并了解外线停电情况；3、 工程主管及时把情况汇报管理处经理，并提启用备用电源,经管理处主任批准后,用电话向业主解释停电原因并提醒业主做好来电的准备；4、 工程主管要求值班电工做好操作准备。按《电业规定》送上备用电源；5、 检查设备运行是否正常,停电区域是否已恢复正常；6、 恢复正常供电后，及时向管理处主任汇报；7、 详细记录事故全过程（停电时间、报告时间、受话人姓名、报告内容、离开时间、事故原因等）；8、 当内线故障导致主供电源停电时；9、 工程主管组织机电检查电力系统故障原因并及时抢修;10、加强电区域的安全巡逻；11、工程主管及时把情况汇报管理处主任，经管理处主任批准后,用电话向用户解释原因并提醒用户做好来电的准备；12、工程主管要...
