IT综合服务外包合同模板（2024年版）本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4相关术语及定义2.服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准2.4服务时间3.服务费用3.1费用计算3.2付费方式3.3费用调整3.4费用结算4.合同期限4.1起始日期4.2结束日期4.3续约条款5.违约责任5.1甲方违约5.2乙方违约5.3丙方违约6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决6.4法律途径7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄露责任8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权保护8.3侵权责任9.强制性条款9.1法律法规9.2行业标准9.3安全要求10.合同的变更和解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更和解除的程序11.合同的终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后的处理12.附则12.1合同附件12.2补充协议12.3合同生效13.争议条款13.1适用法律13.2争议解决机构13.3诉讼管辖14.其他条款14.1通知与送达14.2合同解除14.3继承和转让14.4不可抗力14.5合同完整性第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.4相关术语及定义：（1）IT综合服务：指的是乙方为甲方提供的包括信息技术咨询、信息系统集成、IT运维、数据处理和分析等在内的全方位、一体化的信息技术服务。（2）服务期限：指的是本合同约定的乙方提供服务的起始和结束日期。（3）服务费用：指的是乙方根据本合同约定向甲方收取的服务报酬。2.服务内容（1）信息技术咨询：为甲方提供关于信息技术方面的战略规划、技术选型、系统优化等咨询服务。（2）信息系统集成：负责甲方信息系统的规划、设计、开发、实施和运维等工作。（3）IT运维：负责甲方信息系统的日常运维工作，确保信息系统的稳定、安全和高效运行。（4）数据处理和分析：为甲方提供数据采集、清洗、存储、分析和可视化等服务。2.2服务项目：乙方根据甲方的具体需求，制定详细的服务项目清单，并按照约定的服务标准进行执行。2.3服务标准：乙方应按照行业标准和甲方的要求，提供高质量的服务，确保服务满足甲方的需求。2.4服务时间：本合同约定的服务期限内，乙方应全天候为甲方提供服务，并保证服务响应时间不超过______________小时。3.服务费用3.1费用计算：乙方向甲方提供服务的过程中，服务费用的计算方式如下：（1）按项目计费：根据项目难度、工作量及行业标准，双方协商确定项目费用。（2）按小时计费：乙方向甲方提供专业技术人员，按约定的单价收取服务费用。3.2付费方式：甲方按照本合同约定的服务费用支付方式，向乙方支付服务费用。3.3费用调整：在合同执行过程中，如因市场行情变化、政策调整等原因，导致服务费用发生变动，双方可协商调整。3.4费用结算：乙方按照约定的时间节点，向甲方提交服务费用结算申请，甲方在核实后及时支付。4.合同期限4.1起始日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，起始日期为______________年______________月______________日。4.2结束日期：本合同约定的服务期限为______________年，结束日期为起始日期加上服务期限所对应的年月日。4.3续约条款：如双方同意续约，应在本合同结束前______________个月，签订补充协议，约定续约的相关事项。5.违约责任5.1甲方违约：甲方未按照约定支付服务费用、提供必要的合作条件等，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的______________%。5.2乙方违约：乙方未按照约定提供服务、服务未达到约定的标准等，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的______________%。5.3丙方违约：丙方未按照约定提供相关服务或产品，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的______________%。6.争议解决6.1协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。6.2调解解决：如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。6.3仲裁解决：如调解不成，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。6.4法律途径：如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.知识产权8.1知识产权归属：双方同意，乙方在提供服务过程中所创作的软件、数据库、界面设计等成果的知识产权，除甲方明确声...
