在运输行业，装卸搬运在物流活动转换中起承上启下的联结作用，占有重要地位，也是提高物流系统效率的关键。此环节的差错，会直接影响到企业成本的增加、利润的减少，所以对装卸工的业务培训是刻不容缓的工作.做了两年多的培训工作，培训过各种各样的员工，但对装卸工的培训还是第一次，刚有这种想法的时候,也曾有种种顾虑，如装卸工总体文化基础差、人员不稳定、素养不高等，但与营运部的李总、王经理进行了沟通后，打消了我的顾虑，他们非常支持这项工作,并列入工作计划。就这样，装卸工第一期业务培训在 10 月 29 日下午 1 点整举办。您是用铅笔还是圆珠笔来管理企业?在回答这个问题之前，先听个故事： 当年美国发射航天飞机后,发现带到天上去的圆珠笔在失重状态下根本无法写字。于是，美国科学家花了好几年时间、数千万美元，终于研制出了能在太空中写出字来的圆珠笔。后来苏联也发射了航天飞机,美国人到苏联访问时就问他们是怎样解决这个问题的。苏联人反问美国人：“为什么要用圆珠笔，带支铅笔不就行了？” 是啊,带支铅笔不就全解决了，干嘛白白浪费那么多时间和金钱呢？可是，当我们在嘲笑美国人的时候，我们身边又有多少企业正在做着与美国人一样的事情：热火朝天地大搞质量认证体系，上BPR，推行精益生产、六西格玛等等,忙得不亦乐乎,谁又会静下心来想想：“我是否像苏联人那样找到了正确的方法？”“我是用铅笔还是圆珠笔来管理企业?” “并不是说上面这些管理项目不好，而是在搞这些活动之前,要先考虑自己企业的基础管理做得如何，是否推行了 5S。假如 5S 都做不好，企业基础管理不法律规范，那么精益生产、ERP、BPR、六西格玛更是做不好。5S 管理的主要功用 （1) 让客户留下深刻的印象； (2) 节约成本，实施了 5S 的场所就是节约的场所； (3） 缩短交货期； （4） 可以使我们的工作场所的安全系数十分有效地增大； (5） 可以推动标准化的建立； (6） 通过 5S 可以极大地提高全体员工的士气. 【自检】 检查一下在我们的企业中，是否存在以下现象，它所造成的后果是什么，应实行什么对策？ 存在现象 产生后果 规避办法 （1)作业流程不畅，搬运距离过长且通道被阻 （2)工装夹具随地乱放 （3）物品堆放杂乱，良品与不良品混杂，成品与半成品很难区分 (4）私人物品随意摆放，员工频繁走动 （5）机器设备保养不良,故障多 (6)地面脏污，设施破旧，灯光灰暗 (7）物品因没有标识而时常误送误用 （8）...
