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《绩效与薪酬管理》一、选择题(10*2') 1。P96 对员工而言,薪酬的功能: 经济保障功能、心理激励功能 , 以及 标识(身份)功能 2。P197 基本工资制度设计原则:同工同酬原则,合乎法令原则,简单有用普遍性原则3。P196 工资的职能: 调节职能、激励职能、补偿职能、效益职能 4.P43-44 绩效管理系统设计中的关键人物:雇员及其管理者 , 高层管理者 , 人力资 源管理者5.P25 制定绩效考核指标的基本原则(SMART) : 明确具体的 S ;可衡量的 M ;行为导向的 A ;切实可行的 R ;时间、资源限制的 T 6。 P74 绩效目标的设定必须特别注意以下几点: a 目标必须与更高的组织 层次上所设定的目标一致; b 目标必须是具体的和富有挑战性的 c 目标 必须是现实的和可实现的 ; d 目标必须是可以测量的 7。 P100 薪酬管理的内容包括 :a 薪酬的现状调查 b 确定 薪酬目标 c 确定影响本企业薪酬管理因素 d 选择薪酬政策 e 制定薪酬计划 f 调整薪酬结构 8。 P144-148 薪酬制度主要分为: a 工作薪酬:职务薪酬制、岗位薪酬制 b 能力薪酬:技术等级薪酬制、能力资格薪酬制、职能薪酬制 c 结构薪酬:基础薪酬、岗位(职务 ) 薪酬、奖励薪酬、年功薪酬 d 岗位技能薪酬:由岗位薪酬和技能薪酬两个单元组成 e 特别群体薪酬制度:管理人员薪酬制度、经营者年薪制、团队薪酬制度 9。P40 绩效管理的功能有: 激励、控制、沟通、法律规范、进展。10.P263 员工福利管理的原则: a 需要原则 b 效益原则 c 合 法原则 d 比配原则 e 参加原则 f 动态原则 二、简答题(4*8') 1。市场薪酬调查的目的和意义?P182 1)明确企业薪酬水平 2)确定企业薪酬结构 3)解决与薪酬有关的人事问题 4)建立良好的公司形象 2。绩效考核的含义?P19 采纳科学的方法,根据一定的标准,考查和审核企业员工对职务所规定的职责、任务的履行程度,已确立其工作绩效的一种有效的系统管理方法.它可以衡量、影响、评价员工的工作表现的正式系统。3.什么是关键绩效指标(KPI)?P87 用于考核或管理被考核者的可量化或可行为化的标准体系;是对企业战略目标有增值作用的指标;通过在关键绩效指标上达成的承诺,员工与管理者可以就工作期望、工作表现、未来进展进行良好的沟通.4。简述薪酬管理的三大原则?P99 要兼顾公平、有效、合法等三大原则。 1)公平,是指员工对于企业薪酬管理系统以及管...

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