《绩效与薪酬管理》考试复习提要一、 选择题，20％1.对员工而言，薪酬的功能，104—105；经济保障功能、心理激励功能、标识功能2.绩效管理系统模型包括，50；绩效目标的确定、绩效辅导、绩效考核、绩效评价与反馈机制3.工资的职能，206-207；调节职能、激励职能、补偿职能、效益职能4.绩效激励计划的种类包括，242；时间角度:长期绩效激励计划和短期绩效激励计划激励对象角度：个体绩效激励计划和群体绩效激励计划5.制定绩效考核指标的基本原则，31-32；SMART 原则。明确具体的、可衡量的、行为导向的、切实可行的、时间和资源限制的6.绩效目标的设定必须 81—82；与更高的组织层次上所设定的目标一致是具体的和富有挑战性的是现实的和可实现的目标必须是可以测量的目标要有相容性7.薪酬管理的内容包括，107—108;薪酬的现状调查、确定薪酬目标、确定影响本企业薪酬管理因素、选择薪酬政策、制定薪酬计划、调整薪酬结构8.薪酬制度主要分为，153—158；工作薪酬：职务薪酬制、岗位薪酬制能力薪酬:技术等级薪酬制、能力资格薪酬制、职能等级薪酬制结构薪酬：基础薪酬、岗位（职务)薪酬、奖励薪酬、年功薪酬岗位技能薪酬：岗位薪酬、技能薪酬特别群体薪酬制度:管理人员薪酬制度、经营者年薪制、团队薪酬制度9.绩效管理的功能,47—48激励功能、控制功能、沟通功能、法律规范功能、进展功能10.员工福利管理的原则，278-279；需要原则、效益原则、合法原则、匹配原则、参加原则、动态原则二、 简答题,40%1.市场薪酬调查的目的和意义?192-193（一）明确企业薪酬水平考察该岗位的市场环境薪酬调查还有助于企业了解竞争对手的薪酬变化情况,并针对性地制定与调整企业的薪酬政策（二）确定企业薪酬结构为企业总体薪酬水平的确定提供参考企业更多针更当地利用薪酬调查的结果来判定企业岗位评价的准确性. （三)解决与薪酬相关的人事问题防止因薪酬的相对过低而导致人员的流失使企业妥善处理劳资关系，避开引发名种劳资纠纷（四)建立良好的公司形象将目前市场上的薪酬水平告诉员工，并向其解释竞争对手的薪酬状况，就会消除员工的不满足感,增加其对企业的信任度，从而提高工作的积极性利于增强企业对人才的吸引力 2.绩效考核的含义?25,绩效考核(Performance Appraisal,PA)又称绩效考评、绩效评估或绩效评价，是采纳科学的方法,根据一定的标准，考查和审核企业员工对职务所规定的职责、任务的履行程度,以确立其工作绩效的一种有效的系统管理方法。它也是衡...
