绩效管理案例题。某跨国公司最近为迎接全球经济危机，激励全体员工全面绩效的提升，进行了全面的绩效改革，其中有一条作法，如下:在考核员工绩效时，根据考核结果的情况，采纳百分比，把员工划分为绩效最佳的10％明星员工、中间的80%一般员工和绩效最差的10％不佳员工，并且设立了相应的奖惩办法。这些办法一经实施，引起了全体员工的重视，施行三个月后，整体绩效上升了10％.问题： （15分)（1):上述材料中，运用的是什么绩效管理方法?答案、P239~241)绩效排名与末位淘汰。(2):这种方法有哪些利弊？答案、绩效排名与末位淘汰的积极作用主要表现在以下几方面：①有效激励员工，提高个人和整体绩效，避开人浮于事.②在机构臃肿、冗员过多的企业中，有利于精简机构、分流人员。③有利于企业将外部竞争压力内化给员工，使其认识到企业所处的竞争环境，促使其树立积极进取的态度和竞争意识.④有利于企业管理队伍的建设，淘汰掉管理能力弱的人员，组建能力强、水平高、素养好的管理队伍。⑤改善企业形象,推动企业进展。绩效排名与末位淘汰的消极作用主要表现在以下几点：①在绩效排名与末位淘汰的压力下,容易造成员工之间的相互猜疑，减少相互合作，造成企业内部人际关系紧张.②绩效排名与末位淘汰会加大员工的心理压力，工作带来的过大心理压力会影响员工的心理健康，造成心理障碍，影响其工作绩效和其未来职业生涯的进展。③绩效排名与末位淘汰会破坏员工对企业的忠诚感。④绩效排名与末位淘汰假如处理不好,则容易造成劳动纠纷A公司的高层领导为本公司能够更好地进展,去迎接新的挑战，支持公司的人事部门全面修改了考评制度,重新编制了考评表，并开始实施，如下：公司对普通员工的考评分为自我考评、上级考评和人事部门考评；对部门经理的考评分为自我考评、人事部门考评、下级考评和上级考评。每月初,部门经理在员工考评表上列出员工本月应当完成的主要工作，将考评表发给员工。考评表除了列出本月的工作要求外,还有固定的考评项目,如工作态度、工作品质、纪律性、协调能力、团队精神等,每项都说明了含义和分值，考评项目满分为100分。月末员工填写考评表为自己打分,交部门经理。部门经理在同一张考评表上为员工打分，交给人事部门。人事部门对员工进行最终的考评和分数汇总,并向员工通报当月的考评成绩。员工对考评结果有疑问，可直接向人事部门反映。普通员工的考评自评占30％，人事部门评分占10％，部门经理评分占60%，部门经理的考评自评占30％...
