绩效管理试题库

绩效管理试题库一､单选题1. 利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时,下列哪项是必须考虑的重点( D ).A。 工作背景 B。 工作者 C。 结果回馈 D。 工作结果2. 科学的确定绩效考核的基础，是要做好兩个方面的工作，即( A ）等。A。 确定工作要项和绩效标准B. 确定考核办法和工作要项C。 确的绩效标准和考核人员D。 确定考核系统和考核人员3。 绩效管理实施的前提不包括（ C )A. 有可操作的企业进展战略目标B。 内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的C. 组织成员对自己下级工作目标有清楚的把握D。 岗位责任說明书对于各岗位职责有明确的描述4。 关于360 度回馈评价，正确的理解是( B ）。A。 一般采纳署名的方式B. 有利于促进员工的职业进展C。 可以据此确定员工的任务绩效水平D. 能够增强员工的自我意識，提高自我管理效能5。 要素计点法是最为普遍的岗位评价方法，下列哪项不属于要素计点法的工作程序( B ）A。 确定要评价的岗位,搜集岗位信息B. 确定基准岗位C. 选择并界定薪酬要素D. 确定要素等级6. 下面的绩效考核因素中，不属于能力考核的因素是（ C ）。A. 创新能力B. 技能熟練程度C。 计划能力D。 经验阅歷7。 根据具体形式区分的绩效考核办法，通常我们也称之为特征法，包括三个主要的具体方法,即（ B ）、混合标准尺度法和书面法.A. 日常考评法B。 量表评定法C。 关键事件法D。 排队法8。 绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的哪些方面进行评估，而（ C ）說法不符合标准所需遵循的要求.A。 绩效标准是公开的 B. 绩效标准是可以衡量的C. 绩效标准时要广泛使用于不同时期的 D。 绩效标准是现实的9。 绩效标准要尽可能的具体,或是行为化，选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准 ( D )A。 能够并且同意处理客户的订单B. 能够并且同意处理客户的订单，并获得客户的认可C。 所有客户订单必须在4 小时内处理，且保证客户满意度D. 所有客户订单必须在4 小时内处理，且正确率98%10。 当我们进行岗位评价的时候，可以使用岗位排列法，岗位排列法有分为兩類，即（ A )。A. 定限排列法和成对排列法B。 逐一排列法和关键岗位排列法C。 相对排列法和绝对排列法D。 级别排列法和业绩排列法11。 为了实现绩效考核“定量准确的原则＂，评分应尽可能采纳( C )。A. 名称量表 B. 等级量表 C。 等距量表 D. 比率量表12. 我们进行岗位评价时，...