综合管理部 车队队长 岗位说明书及任职资格要求 1 、岗位关系及岗位职责描述 2 、关键 KPI 及考核标准 岗位职责序号关键 KPI考核标准2。1交通责任事故02.2车辆运行状况车辆定期维修保养良好，未因车辆故障影响工作2。3服务满意度内、外客户非恶意投诉率达到标准2。4百公里耗油达标2。5预算达成未超出预算备注:工作职责完成情况的关键绩效指标、考核方法和考核人根据公司绩效考核管理规定执行！3 、关键业务流程 a、车辆调度流程用车部门填写用车申请单→部门经理签批→车队队长根据目的地、和用时安排车辆→分配任务给司机→司机执行任务岗位标准名称：综合管理部车队队长所属部门：综合管理部岗位编码： 岗位职级：岗位关系直接上级岗位:综合管理部部长直接下级岗位： 司机关键协作岗位： 岗位职责工作内容工作权限工作标准1.负责车辆调度1.1 贯彻公司及部门工作目标,制订车队年度工作计划,按月做出工作计划和预算，经批准后执行;对车辆有调配的权力按规定时间完成,满足生产和使用要求1.2 负责总经理日常用车以及总经理专车的保养和维护;车辆保养维护完好，不影响总经理日常用车1。3 负责公司日常办公用车的安排和协调工作;不影响正常生产、工作2. 车辆的维护保养2。1 制订安全行车、车辆维护保养等管理规定和车队的工作程序，经批准后施行； 有调查交通事故并提出处理意见的权力对车辆使用及维护情况有抽检权。2.2 督导公司所有办公车辆的维修保养； 保障车辆处于良好运行状态2.3 负责公司所有办公车辆的交通事故处理以及协助办理理赔和善后事宜;避开或减少公司损失2.4 负责公司新购办公车辆购车流程的所有手续；规定时间内及时完成手续办理3。司机管理3.1 准确、及时地传达上级指示,监督、管理商务和货运司机，以保障提高外出办公效率，避开安全隐患和交通事故；对所管辖员工有管理、考核权对下级的奖惩的建议权不发生交通安全责任事故，服务满意度投诉达标3.2 定期组织交通法规、安全驾驶、商务礼仪等知识的学习教育，提高司机的安全行车意识和服务意识；3。3 掌握并总结车队工作情况和相关数据；按规定时间完成，数据准确3。4 负责对所管辖员工工作业绩的评价和考核；考核评价公正、公平、公开4.部门间协作及其它4。1 做好有关文件、资料、记录的保管或移交工作，保守公司秘密；按规定时间和要求完成, 4.2 完成领导分配的其它临时工作；按规定时间和要求完成→用车人签字确认→司机完成任务，用车人签字确认...
