2024年网络优化方案技术部-IT 组2024-11-28目录前言一、优化目的1
01、 网络体验1
02、 早期酒店无线覆盖方案的问题1
03、 酒店无线(WiFi)网络整体服务二、解决方案2
01、网络示意图2
02、设备选型2
03、办公区方案2
04、度假酒店客房方案1、客房数量2、网络拓扑3、方案说明2
05、大别墅方案前言酒店无线(WiFi)上网,在几年前还是个超前时髦的概念,但随着以iPhone/ iPad 为代表的智能手机/平板电脑的迅速普及,成为人手一个(特别是商务、旅游人士)的必备终端,无线(WiFi)上网已经成为所有酒店(无论是国外还是国内)必须考量的基础服务
实际上,酒店的服务人员及管理者已经越来越多的遇到来自于客户对于无线(WiFi)网络的需求
国内酒店业门户网站“迈点网"(Meadin
com)载录的“酒店需具备的十个信息化服务”,描述了客户常常反映和投诉的十个酒店信息化服务,其中最重要的一个就是客户对网络(特别是无线网络)的需求:“网络不好,包含两层意义:A、网络接入点不好,客户找不到网口,或者网口不方便,客人在家里/办公室已习惯了无线上网,但能提供无线上网的酒店数量非常少;B、网络速度和方便度不好,客人在酒店的上网速度、方便性与家里/办公室相比差距甚远” 综上所述,“酒店 WiFi 无线上网”已经成为最受关注、最吸引客户的酒店服务
提供全面的、免费的 WiFi 无线上网服务,会使酒店更加吸引客户,从而提高酒店客房入住率
一、优化目的1
01、网络体验真正令客户满意的无线(WiFi)服务,绝不仅仅是对酒店的无线(WiFi)信号的简单覆盖
酒店无线(WiFi)服务,是涉及“统一服务、无线信号、上网速度、无缝连接、差异化体验、网络门户”等多个方面的综合服务
假如不进行充分的、全面的准备,仓促进行无线网络覆盖部署,不但不能为酒店增添新的卖点,反而可