美容人才培训基地课程表序号系统版块课 题课时（小时）课程主题与学习成果1新人岗前培训美容行业的认知2从行业的起源到进展现在至未来预期.以官方数据为论证，理性全面的了解认知美容行业。从而接受和爱上美容行业。2美容师职业描述2美容行业、美容院的生存进展离不开美容师！美容师是一个什么样的职业呢？本篇将为美容师了解自己的职业岗位，为美容师带来自信！3企业文化介绍(店家或受训方提供企业文化等资料）2创业是艰难的,守业是艰辛的。每个企业都有其性格和灵魂.企业文化关乎一个企业能否积极良好的持续进展,每一个走进企业的人第一时间要了解企业文化，融入企业团队！打造一支属于您的团队!4企业各项制度2没有规矩不成方圆，制度不是约束人的自由，而是法律规范人的言行!薪资制度更关乎每个人的口袋！5美容师职业规划8本篇含美容行业分析、美容师职业分析、美容师性格分析、美容行业岗位分析等内容，帮助每个学员厘清职业乃至人生各个阶段的行动计划，不再迷茫，不对青春说后悔！本课程是每一个走进美容行业的人才必修课！6企业与个人的关系3为什么有的人能在一个企业干一辈子;而也有很多人不停的跳槽换企业？为什么有的人在企业里能赚到钱学到技能得到成长；而有些人在企业就是混点，被称之为负债员工？区别在于你与企业对接的是什么，企业跟个人孰重孰轻？应该是个什么样的关系？7感恩的心态3感恩是中国文化流传几千年的精髓，我们重拾感恩，尊天道敬师道重孝道，感恩顾客!感恩上司！感恩父母！感恩老板！.。. .。。以感恩心得贵人相助我们的人生成功！培育感恩之心！打造团队凝聚力！8服务服务美容院礼仪和接待流程24 本课程含有:礼仪和穿着规定，美容院顾客预约流程，咨询接待流程及标准用语，美容师服务流程，服务后续流程，备注：各岗位环节与顾客咨询、介绍服务项目时的要求,服务操作中的三三三法则9不同性格顾客接待方法3美容师服务必修课！灵活运用，让顾客在第一时间就接受我们,信任我们.10美容院顾客跟进与顾客管理24本课程包含：顾客跟进一五七法则,顾客档案管理，顾客档案的作用，顾客档案的主要内容,顾客档案填写的要求，注意事项，顾客档案的灵活运用,美容师通过顾客档案可事先了解到的内容，前台需根据顾客的档案资料定期与顾客联系,店长通过档案可以达到的目的.11美容院的卫生管理与急救措施24本课程包含：美容院的卫生管理，卫生管理要则，美容院各个空间卫生要求，美容院卫生管理制度，美容院的急救常识，预防美容院...
