美食广场管理规定2024 年 02 月本着向广阔商户提供优质的服务,制造良好的经营环境,使商户能够享受良好运用及效益,根据现代商场管理要求,大唐西市商业管理公司特制订本管理规定
望各商户切实遵守
一、目的通过对商户的管理与指导,保证商户具有提供满足顾客要求的商品和服务的能力
二、范围适用于公司外包的提供商品或服务的场地商户的控制和管理
三、职责1、招商部:负责对商户进行选择、引进
2、营运部:1)负责对商户履约、经营活动进行跟踪监控;2)负责对商户经营活动及服务质量进行监督、考核;3)负责向商户提供公司相关管理服务与要求;4)负责整体经营环境维护与提升;5)负责租金及物业费等费用催缴;6)负责调整不合格商户
3、物业部职责:4、安保部职责:1) 负责商场的消防、安全;2) 负责商场的秩序维护;3) 负责商户、营业员的消防、安全知识培训
4) 监督管理商户、营业员的出入场秩序;5) 监督管理商户、营业员的货品出入秩序;6) 监督管理商户、营业员的违规行为等
四、管理规程:1、日常管理规定 商户必须按期足额支付租金或合同规定的应付费用
商户必须服从公司管理,严格遵守公司规章制度,自觉接受公司的监督、检查和考核
商户在租赁场所开展经营业务前,应向政府有关部门取得所有必要的执照、批准或许可证,并在店铺开业前向商场营运部提供各项证件及复印件一份,以便商场备案
商户必须确保所持执照、批准或许可证在租赁期限内完全有效,其经营行为在各方面亦符合上述规定
商户不得擅自改变租赁场地用途
商户不得利用经营场地进行违法经营活动
商户不得将租赁场地转租或承包给他人,或与他人合作经营
商户必须根据公司划定的场地进行经营活动,不得擅自改变场地面积和结构,或私自占用商场的公共区域、公共设施
商户必须遵守本公司规定的营业时间,不得擅自停止营业;不得随意推迟营业时间或提前结束营业







