御湖城（国际）老年公寓员工手册欢迎您加入宜春市御湖城（国际）老年公寓，成为我们这个大家庭的一员，为了让您更好的了解本单位的相关制度,特发放此手册，以供熟悉和遵守：员 工 守 则1、全体员工必须仔细执行老年公寓各项规章制度，遵纪守法，努力完成本职工作。2、坚持文明服务，热心为老人服务.3、上班前及上班期间不得饮酒或吃异味食物，保持口腔清洁。仪容衣履必须干净，穿着工作服，配戴服务证章。4、服从上级指挥及工作调动、安排,努力工作。坚持岗位责任，不得擅离职守.上班期间不得偷懒瞌睡，嬉戏闲谈，高声喧哗，甚至酗酒赌博.5、工作不得故意拖延积压,如遇紧急事情并非办公时间也应遵照赶办，不得藉故推诿.6、工作时间不许干私活,不准带小孩上班。7、严禁携带违禁品、危险品进入老年公寓.携带物品进出老年公寓必须自觉交门卫检查。8、各种工作记录、卡片、登记表及有关资料、字条不得擅自涂改、更改、伪造和销毁。9、员工对工作的请示、呈报，除紧急或特别情况外，应循级请示，一般情况下不得越级.10、遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工、不窜岗、不擅离职守。11、关怀集体，爱护老年公寓,团结互助，尊敬领导和同志，爱护公物。12、努力学习，不断提高文化和业务技术水平，兢兢业业为老人事业多作奉献。13、员工不与老人有钱物上的接触，凡老人要买东西，员工上报给班长或主管领导跟家属联系再做安排。 14、全体员工必须严格执行老年公寓制订的“三项纪律、八项注意"。三项纪律：① 服从领导，听指挥。② 不贪、不占、不借老人财物。③ 尊老、爱老、敬老。八项注意：① 文明礼貌，不打架、吵闹。② 仪容仪表要端庄，穿着要干净。③ 工作不怕脏、不怕累、不厌其烦.④ 热爱集体，团结互助.⑤ 爱护公物，损坏老年公寓及老人物品要赔偿。⑥ 虚心接受批判意见，仔细改正缺点。⑦ 工作尽职尽责，不推诿、不扯皮。⑧ 讲究卫生，爱清洁. 老年公寓员工工作理念1、我们的工作宗旨：把 御湖城（国际）老年公寓办成“老人幸福之家”。使长者“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐".2、我们懂得：老人的今日就是我们的明天，善待老人等于善待自己。3、我们要求自己：(1）、上岗后尽快进入角色,严格遵守老年公寓的各项规章制度；（2）、视老人如亲人，做老人好儿女;(3）、要以最好的职业涵养去理解老人，谅解老人因年老生理和心理变化所产生的失礼或不当言行。4、我们让老人知道：选择养老方式是老年人的一种合法...
