职工食堂服务承诺为把职工食堂各项工作落到实处，切实做到服务就餐职工结合实际情况，特向公司机关干部职工郑重承诺: 1、着装统一：服务人员着装统一、整齐、衣帽洁净洁净，佩戴口罩和手套
2、文明用语:用语文明法律规范,微笑服务,热情周到，不与职工发生争吵
3、明码标价：饭菜明码标价,公示醒目,让就餐职工享受明明白白的用餐
4、品种多样:饭菜品种多样化，三餐主食不少于 6 种，副食不少于 10 种
5、温度适宜：饭菜保持洁净洁净饭菜 24 小时保温，严禁出售变质食品
6、推陈出新：努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,积极引进不同风味、不同特色的菜肴
7、环境洁净:餐厅内门窗、地面、墙面、天棚及窗口台面保持洁净洁净
8、桌凳洁净：餐桌、餐凳保持洁净洁净,台面清理及时，无菜渣、饭粒
9、无蝇无鼠：防蚊蝇、防鼠设施齐全、措施得当，做到无蝇、无鼠、无蟑螂
10、消毒及时:就餐用具及时消毒并有消毒记录，符合卫生要求
接待中心创先争优服务承诺 为把接待中心各项工作落到实处,切实做到各项接待工作,结合实际情况，特向公司机关干部郑重承诺：1、着装统一:员工服装统一，工作鞋洁净、光亮，袜子无跳丝
2、微笑服务：对待客人面带微笑，主动问候
3、文明用语主动用法律规范用语招呼客人，客人抵、离食堂时，有欢迎声、感谢声
4、遵守纪律:无大声喧哗、扎堆聊天、擅自离岗现象
5、环境洁净：餐厅内外无蝇、无鼠，窗明几净,餐桌餐椅整齐清洁
6、确保质量:精心制作，保证质量品种，保证各类菜肴的特色
7、遵循规则:餐具严格做到：一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁、六摆放
8、主动介绍：服务中主动向客人推举或介绍特色菜，时令菜
9、服务周到:客人就座后，服务员及时为客人上茶水，凉菜、热菜
10、积极服务:主动巡台，及时整理台面，做到“三轻”：说话轻、走路轻、服务轻
公寓中心创先争优服务承诺 为把公寓中心各项保洁工作落到实处
