人力资源开发与管理第一章人力资源管理战略性思考一、人力资源管理哲学理念的建立1、关于人的几个基本假设1)经济人假设(X 理论、“性恶说”)2)社会人假设——“参加管理”管理方式3)自我实现人假设(Y 理论、“性善说")——“民主管理”方式4)复杂人假设(超 Y 理论)-—“应变理论”方式2、人力资源的概念和特点1)概念:人力资源是能推动整个经济和社会进展,具有劳动能力(体力、智力)的人口总和
而从企业进展的微观层面看,可以将人力资源定义为对企业有价值贡献的人
2)人力资源的特点:(如何理解人力资源的含义
)① 人力资源是以人为载体的资源② 人力资源是能动性的资源③ 人力资源具有动态性和时代性④ 人力资源具有再生性和增值性3)世界上的资源可以分为四大类:人力资源、自然资源、资本资源和信息资源
3、人力资源管理的功能① 猎取:包括人力资源规划、招聘与录用;② 整合:这是使员工之间和睦相处、协调共事、取得群体认同的过程,是员工与组织之间个人认知与组织理念、个人行为与组织法律规范的同化过程,是人际协调职能与组织同化职能
③ 激励:是指为员工对组织所做出的贡献而给予各种奖酬的过程,是人力资源管理的激励与凝聚职能,也是人力资源管理的核心
④ 调控:是对员工实施合理、公平的动态管理的过程,是人力资源管理中的控制与调整职能
⑤ 培训与开发:是人力资源开发与管理的重要职能
广义的包括:人力资源数量与质量的开发
以上 5 项基本职能是相辅相成、彼此互动的,它们共同构成完整的人力资源管理功能体系
4、人力资源管理的目标1)主要目标① 取得人力资源最大的使用价值V(价值) = F(功能) / C (成本)企业管理中被称为“大高低”的目标管理原则:大价值、高效能、低成本② 发挥人力资源最大的主观能动性,提高工作效率工作表现(效率)= f (能力 × 激励)2)具体目标① 对人力资源的有效运用,使公司