英国企业人力资源管理之我见 根据国资委的安排，笔者参加了由国资委组织的“国外大型企业人力资源管理英国培训团"，于 2006 年 9 月 1 日至 9 月 21 日,在英国进行为期 21 天的培训和考察.这里结合自己这次赴英参加培训考察的感受和分析比较我国企业人力资源管理的现状,作一些粗浅的思考。 人力资源管理战略的选择必须随企业进展战略的不同选择而变化.在这次培训考察中，无论是授课老师还是英国企业的人力资源管理部门负责人，他们在介绍如何选择企业人力资源管理战略时都强调,企业的人力资源管理战略必须为企业的进展战略服务，必须随着企业进展战略的选择或调整而作出相应的变动。因为企业在权衡市场竞争环境和自身竞争能力基础上，是采纳巩固现有市场优势的稳健型战略,还是在巩固现有市场优势的基础上去培育或开拓新的市场领域的进展型战略，对企业人力资源的技能素养要求、层次结构及配置方式的现实和潜在的需求是不同的.以苏格兰企业联合会所介绍的苏格兰皇家银行为例，在企业进展战略上有三种选择:一是通过吸引和保留高端客户以追求更高的附加值以提高企业效益，二是通过扩大普通用户量而增加收入，三是更多地使用信息网络技术增加网上业务量降低成本以增加利润.针对上述三种不同的企业进展战略选择,他们制定了不同的人力资源管理战略。对于第一种选择，相应的人力资源战略取向是减少员工数量，提高员工为高端客户的服务能力；对于第二种选择，则需要增加员工数量，着重提高员工的推销能力；对于第三种选择，则是在减少现有员工数量、提高员工信息网络应用水平的同时，吸引 IT 方面的人才。在对其他企业考察中谈及其各自的人力资源管理战略时,对方也总是强调与企业进展战略的相关性。例如英国某啤酒酿造集团公司，当其作出将市场开发重点从欧洲转向全球,尤其是重点开拓中国和印度两大市场的战略调整后，其涵盖驻中、印等国的分支机构工作人员的招聘条件、甄选程序、绩效考核内容与方法、激励方式等内容的人力资源管理战略，也随之发生了相应的改变，其目的就是为了使之更能适应这些国家的政策、法规、人文环境、市场规则和人的需求特征等客观需要,更好地为实现公司的进展战略服务。 对企业所需人力资源的细分，是规划好企业人力资源管理战略的前提。如何才能制定出符合企业实际、适应企业进展战略要求的正确的人力资源管理战略，是每个企业管理者所力求得到解答的一个重要问题。在我们考察的英国行政管理部门和企业中,他们...
