营销总监应具备的素养涂方根 2024 第 4 期 营销升级工程 1736 很少有做得从容不迫的营销老总
这源于营销工作的个性化、专属性特征
在这个特别熔炉中,如何冶炼出营销老总的最高人生境界
根据 IBM、微软等跨国公司关于员工个人素养、行为与任职资格的讨论结果而编撰的《素养词典》,素养包含的内容多达 120 多种,其中常用的有如下 18 种:对于营销老总,我们认为可以从两个层次来分解:一、 作为一般管理者作为一般管理者,营销老总和一般的管理者特别是职能管理者需要的素养大同小异,主要应当包括以下八个素养: 1.注重沟通
根据 1999 年上海财宝论坛上一次面对全球的企业高层的调查讨论结果显示,21 世纪的最初 10 年,高层管理者最需要的素养或能力是沟通
努力理解他人,及被他人充分理解,是营销老总必备的素养
2.概念思维能力
思维能力的一个方面
即利用概念和理论找出各种观点的相似、差异之处并加以重新组合,从而更好地分析问题、解决问题、进行营销创新活动,更好地进行企业内外的营销沟通(包括营销价值、概念的传播、转移、复制与提升等)
在营销的管理实践中,营销老总尤其需要对人与人、对人与事以及事物之间的逻辑层次、关联性、差异性、关键性、重要程度、优先次序具备极强的甄选、辨别能力
战略思维能力
思维能力的另一个方面
营销战略事关全局,通常是实现公司战略的关键
营销管理者必须能够利用对社会、政治、经济、技术、产业价值链等环境构成的竞争形势的认识,积极参加制定、阐述短期和长期的公司战略、竞争战略、业务战略和营销职能战略,尤其要为公司实现其使命而实施远景规划做出比较重大的贡献
这种素养尤为重要
跨文化的敏感能力
营销老总接触的上游供应商、同行业竞争者、下游分销商、客户、新闻媒体、股东、政府、社会大众等等人员非常广泛,面对着职业习惯、游戏规则、文化层次、生活习俗、风土人情的巨大差