营销总监应具备的素养涂方根 2024 第 4 期 营销升级工程 1736 很少有做得从容不迫的营销老总.这源于营销工作的个性化、专属性特征。在这个特别熔炉中，如何冶炼出营销老总的最高人生境界？根据 IBM、微软等跨国公司关于员工个人素养、行为与任职资格的讨论结果而编撰的《素养词典》,素养包含的内容多达 120 多种，其中常用的有如下 18 种：对于营销老总,我们认为可以从两个层次来分解：一、 作为一般管理者作为一般管理者,营销老总和一般的管理者特别是职能管理者需要的素养大同小异,主要应当包括以下八个素养： 1．注重沟通。根据 1999 年上海财宝论坛上一次面对全球的企业高层的调查讨论结果显示，21 世纪的最初 10 年,高层管理者最需要的素养或能力是沟通。努力理解他人，及被他人充分理解，是营销老总必备的素养。2．概念思维能力。思维能力的一个方面。即利用概念和理论找出各种观点的相似、差异之处并加以重新组合,从而更好地分析问题、解决问题、进行营销创新活动，更好地进行企业内外的营销沟通（包括营销价值、概念的传播、转移、复制与提升等)。在营销的管理实践中，营销老总尤其需要对人与人、对人与事以及事物之间的逻辑层次、关联性、差异性、关键性、重要程度、优先次序具备极强的甄选、辨别能力。3. 战略思维能力。思维能力的另一个方面。营销战略事关全局，通常是实现公司战略的关键.营销管理者必须能够利用对社会、政治、经济、技术、产业价值链等环境构成的竞争形势的认识，积极参加制定、阐述短期和长期的公司战略、竞争战略、业务战略和营销职能战略,尤其要为公司实现其使命而实施远景规划做出比较重大的贡献。这种素养尤为重要.4。 跨文化的敏感能力.营销老总接触的上游供应商、同行业竞争者、下游分销商、客户、新闻媒体、股东、政府、社会大众等等人员非常广泛,面对着职业习惯、游戏规则、文化层次、生活习俗、风土人情的巨大差别,必须要具备跨文化的敏感能力,必须能够深刻理解文化的差异带来的人、业务的差异，并以此进行沟通，影响他人或管理他人.同时具备优良的人际意识，即听取、关怀、理解、预知他人的忧虑和情感的意识要强。5。 激励他人。6. 持续学习。7. 团队精神.现代营销工作很多是需要跨部门、跨团队、跨业务集体完成的，营销老总必须具备与他人共同合作的素养，能够带领、帮助他人共同实现目标.华为的营销队伍以“狼”一般的团队精神而著称，因为每一只“狼”都是强大而有力的,但并不...
