营销总监的胜任力素养模型营销总监和一般的管理者需要的素养还是存在着一定的区别，差异的部分主要来自于营销工作的个性化、专属性特征，参考前述的素养词典范围，结合新的市场条件，对与营销工作密切相关的主要素养，可以概括提炼为以下八个素养：应对压力、自我驱动、决断能力、市场开拓能力、敏锐的市场感觉、诚实正直、业绩导向、营销专业知识。1、应对压力.此处采纳广义上包含销售的营销概念,由于营销工作需要完成一定 的销售任务、市场开拓目标和财务指标,承担着整个公司的主要收入来源，而且对外要与客户谈判，与竞争者斗志斗勇，新时期还要寻求战略合作联盟，面临来自方方面面的巨大压力，营销老总必须能够熟练应对，营销老总必须在高压面前保持高绩效和自控能力，否则只有天天焦头烂额,无法保证正常的身体健康，更谈不上压力面前驾轻就熟，应对自如.咨询实践中发现， 只有少量的营销老总能够从容不迫地等待重大的开标结果、谈判会议、客户投诉风险,多数变得失眠、焦虑、烦躁不安，如某 IT 公司营销副总曾在一次大型软件项目招标前,压力过大，不堪重负，病倒送入医院，在中标后签字仪式上,采购方坚持要求营销副总出席，场面非常尴尬而导致采购方发难，变更中标公司。故营销老总必须懂得自我调节，科学释放压力，拥有较强应对压力的素养。 2、自我驱动,自我激励。营销老总有时在外部自己要承担巨大的压力和困难，有时想放松或释放压力，但是营销人员还在等待排忧解惑,还要为他们作培训，为即将失去信心的业务员鼓劲打气。往往这样的时候，就是考验营销老总的时候，自己都要失去前进的动力了,还要带动下属,特别是小公司创业的阶段，怎么办？营销老总不仅要会激励他人，而且要学会自我激励，自我驱动,必须具备这种强烈的事业心和素养,否则，假如不能给自己鼓劲,在销售人员面前就会表现得信心不足，士气就会受到严重影响. 3、决断能力。商场如战场，信息量大,环境复杂，及时迅速地做出决策,确立关 键的工作重点，是营销老总必须具备的素养。假如过于犹豫，就会丧失难得的机会。当然,决断必须尽量科学，科学优秀的决断能力必须具备的行为指标应当包括:同意承担经周密考虑后仍存在的风险；能够预见可能的结果，尤其对复杂的决策；在下结论、作决定时充满信心；避开对复杂决策时过度分析或过多忽视；敢于承担作决策的责任；有危机感。最关键是需要使员工以及资源的分配与组织目标一致。 4、市场开拓能力。市场开拓能力强也是营销老总必须...
