一、营销管理部职能分解:职能职能分项职能细化(职责)1、销售规划(1)制定销售方针与政策,对销售业务活动的过程及结果进行管理;(2)制订销售工作计划及预算,包括确定销售目标、销售体系建设与管理、大客户管理、客户服务、售后服务等各项工作;(3)运用市场部提供的推广工具,制定产品的销售策略
2、配合市场部的市场推广活动(1)通过各种渠道收集市场信息,反馈给市场部;(2)在销售终端,配合市场部开展产品展示、卖场生动化的处理、导购人员的推介、宣传品的摆放和发放、促销活动等推广工作3、销售实施管理(1)建设销售渠道和销售网络,并对现有客户进行维护;(2)审核销售订单,组织销售合同的评审,确认订单与合同的有效性;(3)汇总、协调产品需求计划,执行销售合同,组织产品的发运和日常销售业务;(4)组织完成销售款回收的跟进、督促催收工作,并组织执行问题销售款项的处理方案;(5)监控、审核客户退货,协助质检科对退货进行归类、分析
销售信息管理(1)将销售过程中收集的信息及时反馈给市场部;(2)组织销售订单、销售合同的建档、分析与管理;(3)组织建立销售情况统计台账,并及时反馈至相关部门,便于调整生产、采购等相关部门的工作计划
二、岗位说明:岗位主要工作关键业绩指标销售副总(1)根据公司进展战略,审批、健全各项营销管理制度、业绩考核标准,并监督执行;(2)深化了解本行业,把握最新销售信息,为业务进展战略提供依据;(3)根据公司的市场战略及目标,制定总体销售战略,制定并组织实施完整的销售策略与方案;(4)组织开发多种销售方式,带领销售团队按时完成销售计划及回款任务;(5)有效管理全国的经销商、代理商等渠道伙伴,主持公司重大销售合同的谈判与签订工作;(6)负责销售队伍管理人员的选聘、培训等工作,指导销售经理完成销售队伍的建设与管理,以进展销售队伍;(7)协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行大客