第一部分 绩效考核体系的设计思路一、绩效考评标准制定原则:客观性原则:拟定绩效考评标准时我将参考各岗位的特征作为设计依据明确性原则:制定的绩效考评标准将针对:工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低作出明确的界定和具体的要求。可比性原则:对同一层次、同一职务或同一工作性质员工的绩效考评我设计的思路是使他们在横向上保持一致可操作原则:考评标准根据公司的实际情况,我这里仅仅提供考评参考,具体由各部门自己拿出建议,但是不建议定得过高,应最大限度地符合实际要求。稳定性原则:绩效考评标准制定后,要保持相对的稳定,建议不要做随意更改.依据上述的五大原则,在本方案中我建议将绩效考核分为部门绩效,项目绩效和员工绩效三大层次进行考核,并在考核过程中针对直接销售相关部门/岗位及间接销售相关部门/岗位采纳不同的考核办法:绩效类别考评人被考评人周期方法部门绩效总经理部门经理一年KPI项目绩效项目经理绩效项目经理项目周期KPI项目组员绩效项目经理项目组员项目周期行为法律规范员工绩效部门经理员工每月行为法律规范下面我就对部门绩效、项目绩效、员工绩效这三个层次的设计思路进行分解:一、部门绩效绩效计划:每年的年初各部门经理(部门负责人)根据各自的部门职能及公司战略目标和年度经营计划与总经理沟通确定各自部门的绩效合同(具体见附件 1:《部门绩效合同》)。部门经理根据确定的绩效合同,编制自己的工作计划.工作计划应该包括:为完成绩效合同内容所做的工作,工作目标及时间节点等三大节点。绩效回顾:前三个季度的每个季度结束后,各部门经理应该就自己的工作计划和实际完成情况与总经理沟通,达成一致并填写自己的季度绩效回顾表(具体见附件 2:《部门季度绩效回顾表》)。绩效考评:每一个绩效年度结束后,总经理根据每个部门的绩效合同,工作计划及实际完成情况与部门经理沟通后,在绩效合同中对每个部门经理进行绩效打分。二、项目绩效项目绩效根据项目中所涉及到的岗位层级,可以分为项目经理绩效和项目组员绩效两种,下面我就对分别针对这两种绩效进行解析。1、 项目经理绩效公司对项目经理的考评内容大体设定为预算执行、项目质量、项目执行进度、员工成长这四大类关键绩效考核指标点,其相应标准我用表格的形式体现如下: KPI指标解释(含评分要素)评分等级预算执行项目的各项费用预算及执行情况1.实际发生费用/计划费用;2。委外支付计划执行准确性1 分:(8%,+∞)或出现委外...