第一讲 中国企业薪酬管理常见的问题与整体解决方案 一。头脑风暴：企业管理的核心职能是什么 管理企业的时候,应当以什么样一个职能作为企业管理的核心？人力资源管理的书籍说企业应当以人力资源作为管理的核心，人才是企业的根本；一些财务管理的书籍讲企业所有的生产运行的活动都应当围绕着财务来做，销售、生产制造、采购，都应当服从和服务于财务预算……这里总结了五个不同的观点： 以产品作为管理的核心也就是强调产品的研发，比如做 ISO9000 体系的时候，它就强调质量是企业的根本，所有的这些活动都应当围绕着产品的质量来做。 财务预算作为管理的核心很多的财务管理的书籍都强调预算管理的重要性，强调企业的各项生产经营活动应当服从和服务于企业的财务预算。 以市场营销作为管理的核心强调市场导向，强调市场营销，著名的营销管理学家菲利普·科特勒曾经在《营销管理》这本专著里面写过一篇文章，这篇文章讲到：企业所有的活动，一开始各项职能是分散的，围绕着客户转的是生产管理,是财务管理,是企业的人力资源管理，各项职能是分散的。市场经济条件下，企业的这种观点在不断的转变，顾客是企业所有运行职能的核心，而围绕着客户做的是市场营销，是市场营销的职能，而企业的其他生产经营活动是服务于市场营销的。这是典型的第三种观点，强调营销导向、市场导向。 人力资源管理为管理核心企业是由人组成的，当然人是管理核心。 战略管理为管理核心强调战略，也就是说企业的各项生产经营的活动,市场营销、产品研发、财务预算,都是紧紧围绕着企业的战略来做的。 二.学员互动：哪一种管理职能更重要企业这五项职能当中，哪一个管理的职能是企业未来进展的导航器，而其他的管理职能是服从和服务于它的呢？学员 A:我认为是市场营销。讲师：这是第一个观点。理由是市场是企业的导向，各种职能运行的导向应当以营销作为管理的核心。学员 B：我觉得是市场营销和战略的结合。讲师：市场营销和战略的一个结合，假如是单项选择呢？学员 B：单项选择就选战略。因为企业进展的方向是由企业的领导人做了一个预判，包括放弃一些市场东西，然后选择一些他们希望企业进展的趋势，可能战略是更具主导性，市场是它的一个参照值。讲师：这个观点就是强调以战略作为管理的核心，理由是因为企业的高层在做决策的时候,不是单一的考虑市场一个因素，市场是在做战略决策的时候的一个参照值。学员 C：不同的企业有不同的侧重，而且这些侧重...
