综合部年终总结 一年来，综合部在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕公司总体规划和部门目标工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用，仔细协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务,确保了公司内部事务及各项工作的正常运行，为公司年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将综合部工作总结:加强部门管理，落实岗位责任综合部是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散，人员管理难度较大
针对这一情况，综合部实行三项措施狠抓了部门人员管理
一是制定了《综合部管理规定》，并印发至综合部全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转
二是建立和落实了电话值班制度
以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响
为彻底改变这一现象，除去＊＊＊*司机和*＊**门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观
三是强调部门内部的工作配合与协同，综合部的整体工作效能和服务水平有所提高
强调在做好本职工作的同时，必须围绕综合部部门工作的特别性，搞好各项工作配合
如召开较大规模会议时，综合部全体人员全部参加到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务
完善和落实管理制度,加强和改进公司作风今年来，根据公司领导的要求，针对我公司的实际,先后完善和实施了上班考勤制度、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等
在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁
尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持
通过狠抓各项制度的落实，公司始终保持了良好的作风状态
