装饰业务流程VIP专享

立豪装饰业务流程一。 媒体导向公司主要媒体：网页。业务来源：市场、小区、电话咨询、客户上门咨询、电话咨时不要做总量估价。二. 设计师接单设计师每日接待客户时,要填写《客户资源登记表》，由各部门整理,每周一报营销部建立《客户资源统计表》上报总经理接待客户时，可做出简单预算，项目宜简不宜繁。三．上门量房客户要求设计师上门量房的要求,不能被拒绝。客户未付订金，设计师须请示设计室经理方可上门量房。量房时要推断出墙体结构，并将结果详细告知客户。量房时，要力求数字准确。四．绘制平面图，为客户做初步预算做预算时要充分为客户着想，合理分配资金.做合理设计绘相应平面图。五．客户修改、认定充分了解客户需求,体贴设计与客户一起进行修改、认定六．签定施工合同，客户交首期款各设计室签定《家庭居室装饰装修工程施工合同》，注意要同时签定合同附件(含合同说明、约定条款、甲方、乙方供材表、报价单、图纸、客户须知、客户服务表）。工程首款由设计室经理助理代收，收款后，即刻送至公司财务部（企业除财务部人员及各设计室经理助理有权收取工程款外,其它任何人员无权收取工程款）。合同签定完毕当日须送到工程统计处。财务部每日 10 时前将前一天《工程款收支明细表》报送总经理及工程统计。营销部每日 10 时前将前一天《签单统计表》报送总经理、财务部及工程部。签合同时，必须向客户阐明,施工水电费、物业管理费及物业押金由客户承担。电子报价单内不能修改，电子报价单内没有的特别项目，请示设计经理（设计经理与工程部经理商定）后，附在电子报价单后面。暖气、煤气管路及设施不能改动。保温墙不能拆、改（客户已在有关部门办理好手续除外）。合同一式二份，客户、公司各一份（如有市场加一份）。交给客户的施工合同、合同附件、报价单、图纸等资料应装订成册。七．建立合同编号设计室经理负责订档案号，档案号规则：A01010101 其中：A 代表设计师，01 代表年，01 代表月份，01 代表日，01 代表本店当日的第一个合同.设计师签约前应向设计室经理要当日签约顺序号.八．绘制详细图纸免收设计费。图纸包括:平面图、顶面图、立面图、施工节点图。客户如不在本企业施工,企业不对外做单独设计。九． 设计一次交底工程部从收到合同之日起,工程统计建立《在施工程一览表》，填写《工程资料明细单》,向相关人员发放工程管理表格。安排设计师、质检员及工长进行设计一次交底，对合同及附件进行审核，填写《合同审核...