设计师谈单十戒和管理要旨我的工作 2024—01-06 15:57 阅读 0 评论 0 私人日志 字号： 大大 中中 小小 设计师谈单十戒1、上班不注意个人卫生,如身体有异味、烟味、口气、有头屑等;2、与客户面谈时距离过近或过远、做姿不雅，举止不法律规范；3、为了签单，随便承诺客户.包括优惠额度、服务次数、主材价格、施工质量等；不能明白的向客户传递总部的优势，或者过分贬低其它公司或公司其它分部。4、咨询阶段报价不灵活，不会考虑客户的价格承受能力，报价过高吓跑客户;向客户推举成品、主材的方式过于生硬。比如告诉客户公司对设计师成品主材考核比例的要求等；5、首次与客户沟通时不爱说话；不会观察客户表情、神态，不会分析客户的想法,只顾自言自语；或者对客户说得多,听的少,云天雾地,不知所云。咨询结束后，不能给客户留下好印象；6、在不清楚客户需求的前提下，盲目给客户看自己的作品，并且向客户一味强行推销自己擅长的风格。引导客户的手法过于简单、生硬，比如说“我只擅长做现代”，或“我只喜爱做欧式”;7、与客户首次洽谈时,不善于把握时机,在能与客户签协议时不及时签定；或者签定协议后，在没弄清楚客户真正需求就盲目做方案;8、对他人依赖性太强，或者架子太大。比如能自己签协议（合同）却让别人代签；谈完客户后，一走了之，不能及时清理洽谈桌上的纸张、杂志与纸杯；9、首次洽谈时，当客户表示不做成品或主材时,就敷衍应付客户;或是自认为客户不适合自己，就通过报高价格吓走客户；10、设计师对材料设计师过分依赖，对给客户的主材解决方案缺乏了解与控制。家装销售的八种武器什么是销售?严格说,销售就是通过介绍商品所能提供的利益，以满足客户特定需求的过程。不管是家装业还是其他行业,成为销售人员很容易，但成为优秀的销售却不那么简单。结合日常工作，笔者总结了家装客户经理、设计师、材料设计师等销售人员在与客户接触过程中所使用的 8 种销售技巧，以飨读者，希望它们能成为大家在商战中克敌制胜的武器.1）体验销售法即在量房、签单前,先让客户通过幻想感受未来家居的美好场景。比如客户经理和设计师在接触新客户时,向对方展示公司或设计师的作品并讲解；设计师对客户带来的平面图做初步分析；设计师带客户参观自己快竣工的样板间，并在现场就客户的需求做生动描述。2)二者择一法就是家装销售人员提出选择性问句，让客户在一定范围内回答。打个比方，买早点时，假如服务员问我们，要不要茶叶蛋,答案或者是...
