4G（第四代）营销市场管理 施凯元 大学商学系老师 助理：吕哲森第一章迎接 4G 竞争情报战略，建构国家与企业智能一、外环境改变二、由量变到质变2．1 4G 的容与形式2．2 4G 由点线面迈入虚拟万象2 ． 3 价值键转为讯息价值链 2.4 “ 韧体” --- 经验经济 2.5 虚拟大过实体经济 2.6 多元变化与“头脑”国家 三、“心“—人工智能四、“境“——虚拟实境五、 4G 的战略情报 六、情报系统整合交叉集成七、结语第二章学科交叉下全球化 4G 网络商务讯息智能评估 一、前言——量变到质变二、价值由虚拟而进入智能三、智能的模糊混沌与分形四、智慧在 AR 的理论谬误 五、全球化商务智能整合问题六、算例七、结论第三章下一代智能教育改革一、传统商科教育的不足二、复杂性理论的歧路亡羊三、试行智能教学方案四、实验与算例第四章 香农的信息论 一、伟大信息与资訊智能先行者二、香农的通讯定理 -- 带噪音信道 三、冗余概念四、理论的一般性五、通信理论 ---- 通信系统模型 5.1 信源与信宿 5.2 信道 5.3 编码和译码 5.4 噪声 第一章 迎接 4G 竞争情报战略，建构国家与企业智能战略管理是与时俱进的市场竞争思想，是企业管理与商业战争的指导策略；竞争情报（Competition intelligence, CI）是战略管理与商业智能（ Business intelligence, BI）的基础，更是企业优势的所在。在全球化的商业竞争中，竞争情报不但建构了个别企业的战略，更凝聚了国家整体竞争力，以国家智商（National Intelligence quality, NIQ）的形态，在知识经济与经验经济中，建构了国家优势与综合国力。目前讯息产业与通信产业，预估将在二年后进入第四代（ the Fourth Generation, 4G）的“无线宽频资料库存取神经网络系统”。新的经济科技，也将拉抬新的工具、观念、市场与不同的学科交叉，而将在硬科学与软科学（Soft Science）（1）兴起另一波思潮。一、 外环境改变战略管理是与时俱进的，逝者如斯，而时间也从不等人。在政经社科-PEST 分析方面：全球政治方面（P）明显进入美国企图扮演“世界警察”的角色，联合国等“小国联盟”组织在少数大国的不受羁束的军事自主行动下，已难发挥正义与监督机制。经济方面（E），2000 年虚拟经济规模超过了实体经济，但，上一世纪末以美国为主的知识经济，也与网络公司同时于纽约股市覆没，转为“经验经济”。社会方面（S）全球进入 WWW无国界网路，人们由传统工业社会迈...
