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xx 汽车质量手册 受控状态： 受 控 号： 持 有 者： 发放日期： 目录章 节标 题页 码目录2修改控制3第一章总经理声明4第二章概述51手册简介52公司概况53范围与应用64组织结构75质量方针与质量目标76术语和定义8第三章质量管理体系描述104质量管理体系105管理职责126资源管理217产品实现248测量、分析和改进35第四章质量体系程序和过程清单42第五章质量管理体系过程定位图44修改控制修改号修改章节页 次修改方式修改人日 期C全部换版陆建辉樊时伟杜文凯2001 年12 月 12日星期三 第一章 总经理声明（以下简称本公司）的《质量手册》根据《ISO/TS16949 2nd 国际汽车工业质量体系要求》以及本公司的实际情况编制，并符合国家的有关法律、法规和各项政策的规定。本公司全体员工必须严格执行本《质量手册》和其它质量管理体系文件的规定，确保质量管理体系、质量、技术和成本的持续改进。并负有以下责任：a) 积极参加质量管理体系的各项活动，在自己的工作中贯彻质量方针，为实现公司的质量目标，持续改进质量管理体系的有效性以及产品质量和过程能力而努力；b) 以顾客为中心，满足顾客要求，提高顾客满意度；c) 严格执行纪律，防止一切与质量管理体系要求不一致的情况发生；d) 本公司鼓舞并支持员工的创新精神。员工发现的有关质量管理体系的任何改进机会和其它问题应及时通过规定的渠道向公司提出；为了确保根据 ISO/TS16949 2nd 的要求建立、实施、维护并持续改进质量管理体系，特任命：负责质量和技术的总经理助理为本公司的管理者代表。根据 ISO/TS16949 2nd 和本手册的要求进行工作。本《质量手册》从 2024 年 月 1 日起正式实施。 总经理： 年 月 日 第二章 概述1. 手册简介本《质量手册》是本公司质量管理体系的第一级文件，它阐明了本公司的质量方针和质量管理体系的范围，并在本质量手册的第三章，从五个方面对应于《ISO/TS16949 2nd 国际汽车工业质量体系要求》的条款，描述了满足ISO/TS16949 2nd 的途径和职责。每节均有一个方针性说明，并引用了质量管理体系所需的全部过程。这些过程之间的相互作用以“过程定位图”的方式说明，便于参阅。2.公司概况 上汽集团奇瑞汽车有限公司是由安徽省及芜湖市五家投资公司共同投资兴建的现代化大型汽车制造企业,于 2001 年元月 3 日正式加入上海汽车工业(集团)总公司,公司随之更名为上汽集团奇瑞汽车有限公司。 公司座落在水陆空交通条件非常便...