“学习王顺友，奉献邮政事业”活动方案一、主题学习王顺友，奉献邮政事业二、时间从现在起至 XXXX三、内容（一）开展“学习王顺友，奉献邮政事业”大讨论活动先进事迹
以集中学习为主要学习形式，以各大媒体报道王顺友同志的先进事迹和国家局下发的光盘为基本学习内容，要求全局干部职工参加，以共产党员、领导干部为重点，以深刻理解、领悟王顺友同志崇高精神为具体学习标准，组织全市邮政干部职工广泛、深化地开展向王顺友同志学习活动
（二）开展“学习王顺友，奉献邮政事业”深化基层调研活动二是以掌握第一手资料，了解一些真实情况，征求一些好的意见，选树一批好的典型，解决一些实际问题，拿出一批有份量的调查报告为主要任务，在调研中深化挖掘各基层单位在经营进展中取得的成功经验，深化了解他们遇到的困难和问题，对发现好的经验和做法及时加以总结、沟通，适时推广；对基层反映集中，急待解决的问题，能解决的现场解决，现场解决不了的要及时讨论解决对策，搞好跟踪问效，促进问题解决，让基层满意
（三）开展“学习王顺友，奉献邮政事业”优化邮政服务活动一是要进一步落实“提高服务质量，让用户满意”专项活动的各项要求
加大工作力度，对低层次服务问题要加大解决的力度，努力使服务质量尽快实现较大的提高
同时要将更多的时间与精力集中到解决邮政服务深层次问题上来，积极探究，逐步完善，以科学合理的制度和切实可行的措施，建立提高邮政服务质量，让用户满意的长效机制，推动“端正政风行风，优化进展环境”最佳最差单位评议活动的深化开展
二是要仔细履地好邮政普遍服务职责，通过加快邮政进展增强服务能力，创新服务方式，提高服务质量，充分发挥邮政“资金流、信息流、物流”三网合一的优势，使邮政更好地服务 XXX 各级党政机关和广阔人民群众，为振兴老工业基地和服务“三农”，为全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会做出应有的贡献
（四）开展“学习王顺友，奉献邮政事业
