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“褚橙”社会化营销策略分析

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“褚橙”社会化营销策略分析 截至 2024 年 12 月,我国网民数量达 7.31 亿,网民队伍正迅速壮大,社交网络、微博、博客等社会化媒体必将带来一场深刻的营销变革。企业纷纷意识到通过社会化媒体进行营销将拥有更多的互动受众,得益于口碑传播带来的裂变效应,并有助企业进行精准营销。因此,越来越多的企业正在或准备加入社会化营销的行列,《2024 数字营销趋势报告》也显示,2024 年 72%的品牌主表示将增加社会化营销的投入。然而大多数企业并不明确社会化营销的模式和策略运用,尤其对于国内生鲜农产品,社会化营销尚在探究阶段。不过,值得庆幸的是先行者“褚橙”成功运用了社会化媒体营销,并形成特有的社会化营销模式,为社会网络时代下生鲜农产品的销售提供了重要的启示。 1 社会化营销的概念 随着新媒体技术的迅速进展,品牌的营销形式不断衍生为更具交互性的互动营销模式,社会化营销正在逐渐成为品牌营销的重要力量。社会化营销是指运用社会化媒体如博客、微博、社交工具、社会化书签、共享论坛等,来提升企业、品牌、产品、个人或组织的 知 名 度 和 认 可 度 , 以 达 到 直 接 或 间 接 营 销 的 目 的(Gunelius,2024)。社会化媒体是一种给予用户极大参加空间的新型在线媒体,使人、社区和组织之间能够在线沟通、传送信息、互动合作和增进联系。而社会化营销作为当今最重要的新营销概念,正是依托社会化媒体实现营销目的的。 2“褚橙”的社会化营销策略 2.1“褚橙”的进展历程 “褚橙”即云冠冰糖橙,因其种植者褚时健历经跌宕人生,故亦有励志橙之称。2024 年,“褚橙”与电商原来生活网合作,首次大规模进入北京市场,5天内热销 20 吨,11 月 12 日的单日订单突破 1000 单;2024 年 11 月,“褚橙”再次进行销售,11 月 11 日首批特级“褚橙”全部售罄,当天销售量达到 200 吨,超过 2024年全年总销量,创下国内农产品销售奇迹;2024 年 11 月,褚橙上线销售的第一天即创下 8400 多单的销量。当时各大网站、网购平台、知名博客、微博等社会化网络媒体纷纷对褚时健和“褚橙”的故事进行了报道和转载,王石、韩寒等知名人士亦通过个人微博对此进行宣传。“褚橙”自进京开始即一炮打响,成为近年来销售最为火爆的农产品。当然,“褚橙”的火爆离不开其推手原来生活网的营销策划。作为一家生鲜电商,原来生活网的媒体基因浓厚,擅长运用媒体营销等手段进行整合宣传,对“褚橙...

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