个人与团队管理第 4 次平常作业一、推断正误（每题 1 分，共 10 分）1、在各种领导方式中，参加型的领导方式最有效。( )2、领导者与管理者有本质的区别，管理者的角色比领导者更具挑战性。（ ）3、领导的方式一般情况下有五种，其中授权的形式是最好的。（ ）4、根据马斯洛的需求理论，人们需求的满足总是从最基本的需求开始，逐级实现。（ ）5、授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。（ ）6、团队领导需要亲自负责计划的每一部分。（ ）7、个人目标与团队目标从本质上讲都是一致的。（ ）8、控制系统越是完善，管理者实现组织目标就越是容易。（ ）9、假如管理者倾向于 X 理论，其将对团队拥有更高的期望值。（ ）10、在团队中，团队领导和团队成员都应在团队中做出相等的贡献，这种相等的贡献是完全一样的贡献。（ ）二、 单项选择题（每题 1 分，共 10 分）1、消除员工不满情绪的方法有很多，（ ） 不能消除员工的不满。A、倾听员工的诉说B、对情况进行解释并纠正任何误解C、集中精力建立团队融洽的关系D、严格遵守企业制定的规章制度得 分老师签名得 分批改人得 分批改人2、下面（ ）讲述了人们的期望是与他们的努力相关。A 公平理论 B 需求理论C 期望理论 D 双因素理论3、下面的选项中，( )不属于领导者的技能，而是属于领导者的品质。 A 领导方式 B 自信C 授权 D 演讲水平4、 团队领导方式没有好坏之分，关键是( )。A 看它是否代表领导层的意思 B 看它是否代表团队成员的利益C 看它是否适合团队当前的情境 D 看它是否适合其他团队的进展5、信任能够给团队带来很多好处，但信任不可能带来( )。A 员工工作技能的提高 B 更高的使命感C 积极地运用冲突的力量 D 真正的意见和建议6、 通过增加工作范围和任务种类来激励员工的方法称为（ ）。A 工作轮换 B 工作充实C 工作类型 D 工作扩展7、赫茨伯格的双因素理论把影响员工满意度的工作环境或工作方面的因素称之为（ ）。A 激励因素 B 保健因素C 不满意因素 D 满意因素8、对反馈进行评估的方法分为正式评估和非正式评估，正式评估通常包括的方法有（ ）。A、自我评价和经理的评价 B、双方会面C、汇报 D、以上都对9、李总是公司的人力资源总监，他认为激励员工努力工作的因素是物质生活的提高，所以他认为只要提高员工的工资，员工就会满意。你认为李总将员工视为（ ）。A、“社会人” ...
