中小企业全方位创新分析论文 开拓思路,树立全方位创新观念 谈到创新,人们往往会联想到技术发明、制造和新产品开发等技术层面。技术创新固然重要,但需要资金、技术人才、科研设备等物质技术基础,而这些恰恰是中小企业的短板。因此,对中小企业而言,创新就不能仅仅局限于技术领域,而应该是全方位的创新,正如美国管理学家德鲁克所说“创新不一定是技术上的,甚至可以不是一个实实在在的东西”,即企业创新不仅仅表现为技术、工艺、产品等物质方面,还应表现在诸如市场、营销、管理、文化和制度等非物质方面。 市场创新。市场创新意味着市场不再只是生产过程的最终环节,而是生产过程的起点。在产品设计开始之前就要调查市场需求,再根据这种需求进行产品的设计、开发及生产。市场细分是讨论市场创新的重要手段。通过对成熟市场不同变量的细分,可以发现隐藏在“市场饱和”背后的“空缺”。企业可以选择适合自身能力的空缺,开发新产品,进而开拓市场。20 世纪 90 年代中期,海尔通过讨论发现了上海市场的特色,居民住房面积普遍较小,偏爱纤细玲珑的外观设计。据此海尔设计了瘦长型的“小王子”冰箱投放上海市场,进而引起了轰动。 营销创新。所谓营销创新就是根据营销环境的变化,并结合企业自身的资源条件和经营实力,寻求营销要素某一方面或几方面的突破或变革的过程。这个过程并非一定要有制造发明,只要能够赢得消费者心理,营销创新即获得成功。营销创新是中小企业在竞争中生存与进展的必要手段,是一种低成本提高企业市场竞争力的最有效途径。面对鲁花花生油的进攻,金龙鱼二代把健康概念向前推动一大步,进而推出人体饮食中饱和脂肪酸、单不饱和脂肪酸和多不饱和脂肪酸的 1∶1∶1 的广告语,金龙鱼的成功反映了在消费品推广中,“健康”牌日益重要;同时也表明,在同质化的激烈竞争中,我国市场仍然存在大量机会,只是需要企业提供更好的概念和产品推广技巧。 管理创新。知识经济时代,企业的工作环境和内容都发生了变化,管理也相应的发生了一系列的变革:从集权到分权、从生产导向到消费导向、从机器管理到人本管理、从细密分工到流程再造,管理正逐步走向人性化、知识化、柔性化、网络化。管理理论讨论表明,决定竞争优势的主导因素是人才和科技的管理优势、而决定人才、科技管理优势的是创新。知识经济时代的管理创新主要有以下趋势:从物本走向人本、从信息走向知识、从战术走向战略、从垂直走向水平和网络。 文化创新...