第一章 人力资源管理概述人力资源管理框架图组织战略设定组织功能分析 (组织机构设计)岗位设计工作分析工作者的要求知识技能能力……工作法律规范目的、程序、步骤、要求 ……工作者的要求知识技能能力……人员测评知识技能能力……匹 配 配人员选拔人员培训比较 较工作法律规范目的、要求、程序、步骤 ……员工的实际工作结果比 较绩效考核激 励组织环境分析核心容：人力资源管理的基本概念、人本管理思想的形式与特点、人力资源管理的历史沿革、人力资源管理者的素养要求。学习目标：通过本章学习，主要了解人力资源、人力资源管理等基本概念，人力资源管理的目标、任务、容与作用，以与人力资源管理的产生与进展。教学要求：掌握人力资源管理与人事管理的主要区别；理解什么是人本管理，人本管理的层次与类型的划分。第一节 人力资源管理的基本概念一、人力资源与其特点人力资源——将人看作是一种资源，与物质资源和信息资源相对应，构成企业的三大资源。但人力资源是一种特别的资源，体现在：1、人力资源是一种或的资源。2、人力资源是制造利润的主要来源。3、人力资源是一种战略性资源。4、人力资源是可以 开发的资源。二、人力资源管理的目标阿姆斯特朗在《计划与行动》一文中，指出人力资源管理体系的 10项目标：1、企业目标的最终实现是通过企业的员工来完成的。2、为了使员工和企业都得到进展，员工应该把促使企业的成功作为自己的工作目标。3、企业有效利用资源，实现其企业目标的前提是：企业必须制定与企业业绩紧密联系，具有连贯性的人力资源方针和制度。4、人力资源管理政策应该与企业目标寻求同意。5、当企业文化合理时，人力资源管理政策应起支持作用；当企业文化不合理时，人力资源管理政策应促使其改进。6、制造理想的企业环境，鼓舞员工创新，培训员工积极向上的作风；人力资源政策应为合作、创新和全面质量管理的完善提供合适的环境。7、制造反映灵敏、适应性强的组织体系，从而帮助企业实现竞争环境下的具体目标。8、增强员工上班时间和工作容的灵活性。9、提供必要的工作环境，让员工能够充分地发挥潜力。10、维护和完善员工队伍以与产品和服务。三、人力资源管理的任务、容与作用1、人力资源管理的任务与容：1）人力资源计划。2）招聘和选择3）人力资源开发4）绩效评价5）酬劳6）安全与健康7）劳动关系2、人力资源管理的作用：1）有利于促进生产经营的顺利进行。2）有利于调动企业员工的积极性，提高劳动生产...
