《人因工程学》课后复习思考题答案 郭伏、钱省三主编 第一章一、简述人因工程学的定义
答：人因工程学就是根据人的特性设计和改进人一机一环境系统的科学
人一机一环境系统是指由共处于同一时间和空间的人与其所操纵的机器以与他们所处 的周围环境所构成的系统，也可以简称为人一机系统
为了实现人、机、环境之间的最佳匹配，人因工程学把人的工作优化问题作为追求的重 要目标
其标志是使处于不同条件下的人能高效、安全、健康、舒适地工作和生活
二、人因工程学的进展历程经历了哪几个阶段
答：发 展 史萌芽时期（20 世纪初期） 人因工程学的兴起时期（19101940 年 ） 人因工程学的成长时期（19401960 年 ） 人因工程学的进展时期（1960 年以后）1
人因工程学的萌芽时期 20 世纪初，美国人泰勒(科学管理的创始人)进行了著名的铁铲实验和时间讨论实验 ， 他还对工人的操作进行了时间讨论，改进操作方法，制定标准时间，在不增加劳动强度的条 件下提高了工作效率
与泰勒同一时期的吉尔布雷斯夫妇开展了动作讨论， 创立了通过动素分析改进操作动作 的方法
在这一时期，德国心理学家闵斯托伯格提倡将心理学应用于生产实践，其代表作是《心 理学与工业效率》 ，提出了心理学对人在工作中的适应与提高效率的重要性
20 世纪初，虽然已孕育着人因工程学的思想萌芽，但人机关系总的特点是以机器为中 心，通过选拔和培训使人去适应机器
由于机器进步很快，使人难以适应，因此大量存在着 损害人身心的问题
人因工程学的兴起时期 这一阶段处于第一次世界大战至第二次世界大战之前
第一次世界大战为工作效率讨论 提供了重要背景
该阶段主要讨论如何减轻疲劳与人对机器的适应问题
自 1924 年开始， 在美国芝加哥西方电气公司的霍桑工厂进行了长达 8 年的“霍桑实验”， 这是对人的工作效率讨论中的一个重要里程碑
